Naturgy

“Tienen todos mis datos, me dicen que son de naturgy y que ésta es una comercializadora de Endesa, mi proveedor.Al tener todos mis datos, me hacen una oferta creyendo que se trata de una comercilizadora de Endesa.Al final del proceso de contratación me extraña cuando me dice que no llame directamente a Naturgy, solo contactar con ellos.Llamo a Naturgy para decirles lo que me ha pasado y me dicen que no son comercializadora de Endesa. No obstante, tienen mis datos y les pido que anluen el contrato”

“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”

“Hoy me han llamado sobre las 11h.cuando he descolgado ya había colgado.A las 12h.ha vuelto a llamar ,me ha soltado un rollo bastante largo,se ha presentado como que era de la asesoría energética,le he preguntado el nombre,me ha dicho que se llama Mariola,le he preguntado que empresa era,me ha dicho que asesoría enegética,le he contestado que eso no es una empresa,aún así ha seguido,me decía algo del Siglo XX,le he dicho que yo no era de esa empresa.Entonces me decía que me veía muy dudosa y que”

“Me han llamado diciendo que eran de Naturgy. Me han dicho mi nombre completo y mi correo electrónico, y seguidamente me han dicho que tenía una factura de 98€ por pagar, y que tenía 48h para pagar y si no, me meterían en la lista de morosos. He insistido en que me dijeran qué tipo de factura tenía pendiente, puesto que me han mencionado un domicilio en el que ya no vivo, y me han dicho que era del 17 de diciembre al 30 de enero, raro, raro. Insitía en que tenía que pagar ya, y les he dicho que m”

“Buenos días, me llaman del 633 616 507, diciendo que son de Naturgy, les digo que no puedo atenderles hasta que pase 1/2 hora y cuando me vuelven a llamar ya es con el 622 940 784, me dicen que me han cobrado de más y que me lo van a devolver bajando el consumo un 30%. Tienen mis datos de donde vivo, DNI, nombre y apellidos. Para hacerme el descuento tienen que verificar el número de cuenta, diciendo que ellos ya lo tienen, le digo que los enumere y claro me dice numeros al azar que no son corre”

“ES UNA ESTAFA. Dicen ser de Naturgy y que llaman porque no tienes activado un descuento en el SUMINISTRO de luz y gas que están haciendo a todos los clientes y necesitan tu consentimiento para activártelo. Tienen todos tus datos personales y de tus puntos de suministro. Si picas y contratas, resulta que cuando recibes el contrato lo que realmente has hecho es contratar SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. A mí me pasó e inmediatamente hice uso del derecho de desistimiento. Desde entonces, me siguen llama”

“suelo bloquear estos números, pero hoy me ha dado por contestarles. Descuelgo el teléfono, y después de un breve lapso de silencio (con ruido de fondo) una chica dice "hola?" y yo respondo "hola"... y me cuelga.sabía que eran una basura, y son BASURA. Hay que denunciar estas compañías estafadoras, sóolo buscan enredar al consumidor y cambian de número telefónico cada dos por tres... y el Estado lo consiente. Además, tampoco está claro si lo que quieren es saber si hay alguien en casa para vigila”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”