Endesa

“Hola, mis padres de 91 y 96 años ayer 24/09/21 recibieron una llamada de una voz femenina, comercial de Endesa electricidad para venderle un servicio opcional de mantenimiento aunque no explicó que esa era su intención. Les pedían que abrieran un sms recibido en el móvil de mi madre y que contestaran con la palabra "si" con otro sms. Llamaron un viernes a las 22.23, momento en el que ellos están más vulnerables por no tener compañía y menos posibilidad de llamar a alguien para pedir ayuda. Les l”

“A mi me acaban de llamar diciendome que no he renovado el contrato con mi comercializadora y estoy pagando un exceso en la factura por costes de peaje, por lo que me deben dinero, pero a pesar de que ellos son los que me facturan no pueden hacerme una devolucion en mi cuenta porque se ha de devolver en consumo. Total, le he dicho que como ya son ellos los que me facturan y los que me cobran, ya tienen mis datos para devolverme el dinero que me han cobrado de mas. Que lo hagan y se deje de gaitas”

“Se presentan como Endesa que es la suministradora de tu zona y que te llaman para actualizar precios.Cuando le digo que yo no tengo Endesa, me dice que sí, que mi zona sí. Igualmente le digo que como no es mi comercializadora no me puede actualizar los precios y que me está camuflando la llamada para en breve pedirme un cambio de contrato. Esto no me gusta porque a gente desconocedora de esto o gente mayor la enredan sin ir al grano.Le he dicho que se presente queriendo venderme un nuevo contrat”

“Llaman a mi marido todos los días de la semana entre las 17.00 h a 18.00 h. dicen que son de Endesa (posibilidad de suplantación de identidad), ofreciendo mejores ofertas. Cuando se le pregunta que de alguna manera confirme de que es de Endesa, y nunca el titular debe dar información alguna al respecto sobre la compañía que está dado de alta y ningún dato, cortan la llamada. Posible estafa. Las compañías y las autoridades pertinentes deberían tomar cartas en el asunto, y acabar con esta pesadill”

“Me acaban de llamar diciendo que era de mi compañía de luz, han preguntado por mi nombre. Supuestamente para aplicarme un descuento. Y cuando les he preguntado que qué compañía me han dicho Endesa, que si soy cliente. Me tenía en espera, confirmando dirección y al mismo tiempo hablando con compañeros. Al preguntarle por qué me tenía al tlf sin sentido me ha dicho que estaban comprobando no sé qué, era una llamada rarísima. Les he dicho que si me quieren aplicar el descuento que lo hagan que ya t”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”

“He respondido para entender lo parece ser un fraude en toda regla.Te llama alguien con acento latino. Tienen tus datos, aunque no actualizados, y pasan de listas Robinson.Se hacen pasar por el departamento de facturación de Iberdrola...(ya no estoy con ellos desde hace años), por una incidencia en la facturación(que no existe), para recabar datos bancarios para algún fin espurio, como cambio ilícito de compañía o algún fraude peor.Directamente, bloquear el número, aunque tienen varias líneas par”

“Si no es una estafa, que tiene toda la pinta, se le parece. Mucho ruido de fondo, a mi interlocutor le orientaban sobre cómo continuar la conversación; me indica que tengo que cambiar a la comercializadora que me digan por que así lo indica la última ley y cuando pones pegas te dicen que hacen un estudio y te ofrecen la más rentable por que claro, estoy pagando mucho de luz. Pueden tener una base de datos robada y es un claro intento de estafa o alguien está haciendo algún tipo de campaña/encues”