Iberdrola

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Llamó un tal Ernesto varias veces de forma mal educada e irrespetuosa acosando el pago a Iberdrola de forma ipsofacta mediante targeta de crédito o rédito. No dejan hablar y te tratan como una mierda. Llamé a iberdrola al numero 900 100 752, me indicaron que no conocían de nada a ese número y a otro de movil al cual responde ese tal Ernesto con deje sudamericano. El caso es que Iberdrola nos facilitó el pago en 3 cuotas sobre lo adeudado así, como también, nos aconsejó que no respondieramos más”

“Dicen ser de Iberdrola, intentan que cambies de tarifa por una más barata para ti (sorprendentemente) porque hace unos meses se hizo un cambio de tarifas y no se te aplicaron, rechazo eso y empiezan a amenazar de que se me incluirá de moroso si no le digo el CUPS del contador de luz. Cosa que yo no me he negado a pagar, me he negado a darle mi información y a aceptar nada con ellos en ese instante. Asique dicen que en dos o tres meses dejaré de recibir facturas y se me incluirá de moroso por no”

“Te llaman de tu “comercializadora de luz”, pregunto cuál y me dicen Iberdrola. Yo no tengo Iberdrola, así que le digo que no me fio. Me dice mi dirección, e intenta sacar el número de DNI y el número de cuenta (te dice que sólo le digas los primeros numero y él te dice la letra, y con la cuenta lo mismo) tendrán alguna aplicación que te lo rellena. Así que le digo que así se hacen las estafas y que no le voy a dar nada. Insiste en que me van a devolver dinero, le digo que no quiero reembolsos y”

“Soy una persona mayor y estoy cansada de recibir varias llamadas al día de números de teléfono desconocidos, yo por esa razón no contesto, pero dado que en este momento estoy esperando que me llamen para una cita médica urgente y al no saber a quién corresponden estos números no sé qué hacer ya que antes los Spam eran números de teléfono que comenzaban con 901 y otros más, pero ahora llaman con números de móvil yo no puedo darme el lujo de que me llamen de la cita médica y yo por no escuchar la”

“Me acaban de llamar diciéndome que un contrato que tengo ,porque tengo dos con Iberdrola y precisamente del que me estaba hablando es de mi negocio y como sabía que era una estafa porque había estado hace poco en Iberdrola y me habían comentado lo de las llamadas ,a esta estafadora le he dicho que la actualización de los datos los lleva mi asesor y que iba a llamarlo por si se le había pasado y en ese momento me ha colgado y me pongo a llamar y ya no te lo cogen ,lo quiero poner porque las compa”

“Spam telefónico. Identifican nombre real de usuario de contrato de electricidad para informar de supuesta incidencia en la facturación de un periodo reciente. Se le pide fecha exacta a la que se refiere, y se queda sin palabras cuando se le explica que desde dos años anteriores a la fecha que refiere, no existe tal contrato, porque únicamente se usan las placas solares que se instalaron 🤪. Se le aconseja a quien llama que le devuelvan el dinero que haya pagado por la información falsa que le ha”

“Me han llamado a mi también. Hace una semana se presentaron como responsables del contador y querían abonarme un importe dado que se habia pagado de más. Hablé con la compañía eléctrica y me han dicho que los contadores son de Iberdrola y que si llamaban que les pida el número de agente. La forma de expresarse también me llamó la atención por las equivocaciones.Hoy han llamdo dos veces y es extraño que no aparezca un número que parece personal no de una empresa.Lo curioso es que me dijo el nombr”