Iberdrola

“ni digáis "sí" cuando descolgueis ni faciliteis dato alguno : es ud. fulanito de tal? /al aparato, con quien tengo el gusto?que se identifiquen ellos, a continuacion les dices que no estas interesado en igual qué, que tu narido, mujer, hija, yerno, trabaja de comercial y te lo lleva ella/el.ahí no insisten y cuelgan. menos de 2 minutos. a continuación bloquea nr. volveran a llamar con otro. pues lo mismo. ahora mismo estan rabiosos. creo qie no llaman siquiera de territorio nacional. suena todo”

“Vende motos. Me llaman diciendo que no se ha revisado mi contrato de la luz. Le explico que no tengo contrato de la luz, que hace un año que se dió de baja y no tengo ningún contrato ni de distribuidora ni de comercializadora de luz, vivo en el campo con placas solares y baterías y aislado de la red eléctrica. Me dice que eso no es lo que consta en sus bases de datos. Y le explico que sus bases de datos son una mierda si llevan sin actualizarlas un año. Me dice que me seguiran llamando. VENDE HU”

“Una chica que dice...Hola, está Jose? y nada más, no me da confianza ninguna. No da más datos. Puede empezar por...le llamamos de Iberdrola o de la empresa tal y se identifica, pero es que llaman tantísimas personas con tantos rollos que no me lo creo. Suelta a bocajarro, que el día tal llega un técnico a mirar mi instalación eléctrica, pues empiezo a desconfiar y le digo que no.Iberdrola antes podría mandar un mensaje o algo parecido.Estas cosas se pueden hacer bien o como lo están haciendo aho”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Llama una señorita con acento Hispanoamericano. Tiene todos mis datos de nombre y apellidos, dirección piso y dice que es Iberdrola y que ve mi contador y que pago el kWh a 0,22€ y que ella llama para decirme que con ellos a 0,15€. Cuando le digo que eso ya lo resolveré yo con mi Compañía, me dice que pase un buen día y que siga pagando la luz al precio más caro. Me parecer SUPER-SOSPECHOSO. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de este teléfono, con el que me ha llamado y sale un”

“Me han llamado a primera hora de la mañana para darme cita revisión de la caldera por parte de Iberdrola y me ha parecido raro porque la revisión la pasé antes de verano pero la mujer me ha dicho mí dirección exacta sin yo decirle nada. Cuando les cuelgo me percato que yo el gas lo tengo con Naturgy desde hace muchos años y que con Iberdrola no tengo nada con ellos contratado, tampoco la luz. Acto seguido les llamo al mismo número y no lo coge nadie y tampoco sale ningún contestador de Iberdrola”

“Me han llamado para revisión de la caldera de gas desde Iberdrola, yo e.llamado a Iberdrola y me han dicho que tengo una revisión anual gratis de 3 horas de trabajo de un técnico , desplazamiento y hasta 50 euros de reposición de piezas gratuito.Me han dicho que me harán un informe de presupuesto en caso de avería para si estoy conforme eso en caso de tener que reparar antes de nada..Me dicen que a pesar que ya no tengo contrato con ellos de gas que el servicio de revisión anual me dura hasta se”

“PRECAUCIÓN: ¡NO DESCOLGAR! Estas "llamadas fantasmas" tienen tres culpables. El primero, es el criminal que la hace desde una centralita o utilizando medios informáticos con la finalidad de acosar, delinquir o estafar. La segunda criminal es la "Compañía Telefónica" que suministra el servicio y en consecuencia el medio para cometer este tipo de estafas y fraudes. Y las tercera de las culpabilidades es la de la inacción de las autoridades que siguen tocándose los huevos a dos manos y sin hacer na”