Iberdrola

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“A mi no paran de llamarme diciendo que son de Iberdrola y que tengo una incidencia. En cuanto les pregunto que de dónde han sacado mi número, me cuelgan. El último, era más atrevido y me dijo que de mi ficha de cliente. Y se atrevía a insistir en que sí soy cliente de Iberdrola a pesar de que yo le repetía que no. Contaba el cuento de que Iberdrola es la distribuidora de mi comercializadora. Lo que no sabía él es que no tengo ningún contrato con ninguna comercializadora ni distribuidora.... Mier”

“Te llaman de tu “comercializadora de luz”, pregunto cuál y me dicen Iberdrola. Yo no tengo Iberdrola, así que le digo que no me fio. Me dice mi dirección, e intenta sacar el número de DNI y el número de cuenta (te dice que sólo le digas los primeros numero y él te dice la letra, y con la cuenta lo mismo) tendrán alguna aplicación que te lo rellena. Así que le digo que así se hacen las estafas y que no le voy a dar nada. Insiste en que me van a devolver dinero, le digo que no quiero reembolsos y”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“este telefono 621620349 me ha llamado preguntando por con un nombre que no era el mio,le he dicho que se ha equivocado ella ha respondido que tenia mi número alli y me indicaba como que yo habia llamado para una incidencia sobre subida de 15 centimos la luz,que llamaban de la central de hidroeléctrica que si habia notado la subida este mes ,digo si con el aire acondicionado, nada fuera de lo inesperado! no sabia mi nombre ni me ha dicho nada de mis datos, yo no entendia nada a que se debia su ll”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”

“Acaban de llamarme desde este teléfono. Empiezan confirmando que soy yo la persona por la que preguntan y hablan muy rápido diciendo que son de Endesa y que llaman en relación con el suministro de energía de mi domicilio. Lo indignante es que los datos de Endesa anden en estas manos. Es la propia Endesa -la de verdad- la responsable primera de que estos datos -ciertos, ojo!- estén en manos de estafadores. Es preciso colgar el teléfono sin dilación. Últimamente estas llamadas son a diario (y no s”