Iberdrola

“Una chica que dice...Hola, está Jose? y nada más, no me da confianza ninguna. No da más datos. Puede empezar por...le llamamos de Iberdrola o de la empresa tal y se identifica, pero es que llaman tantísimas personas con tantos rollos que no me lo creo. Suelta a bocajarro, que el día tal llega un técnico a mirar mi instalación eléctrica, pues empiezo a desconfiar y le digo que no.Iberdrola antes podría mandar un mensaje o algo parecido.Estas cosas se pueden hacer bien o como lo están haciendo aho”

“Llaman de parte de Iberdrola convenciéndote para firmar un contrato ofreciéndote un descuento , sin tiempo para leer el contrato bajo el pretexto de ser el último día en el que puedes acceder al descuento , te explican algunas clausulas del mismo , una vez lo aceptas te indican que te van a llamar para de Iberdrola para confirmar algunos datos , entre otras cuestiones , si te han comentado el canon sobre el tope del gas , te indica que contestes que sí . Obviamente le preguntas que significa ese”

“Te llaman por tu nombre y saben tu DNI y dirección del servicio. Esto posiblemente es así porque han vendido tus datos alguna otra compañia distribuidora anterior con la que estabas. Te lian diciendo que llaman de un departamento de asesoria de tu compañia de electricidad con la que "trabajan conjuntamente" pero no te dicen ni quieren darte el nombre de la empresa. Te dicen que tu compañia comercializadora te ha estado cobrando un concepto indebido y que solo quiere hacer constancia de que te va”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Me llaman y me dicen que son de Iberdrola, mi compañía, me dan todos mis datos correctos, incluso mi nº de cta. cte., me dicen que voy a obtener una ayuda del Estado en mis facturas durante 3 años y que el siguiente mes y medio no voy a pagar nada de luz. Me mandan un sms con un enlace para confirmar mis datos y la cabecera del documento es de ENDESA, le repito que no quiero nada de otra compañía y me insiste en que son de Iberdrola y que en una hora me llamará una responsable del Estado para co”

“Ni tiempo dejan para ir a buscar el teléfono o sacártelo del bolsillo para atender la llamada.Están escarmentados de los desvíos al Buzón de Voz de la gente que lo tiene activado cuando no puede atender una llamada.La próxima llamada queme hagan les rebotará al primer tono ya que acabo de bloquear este número.Una vez mas, por si hay alguno que lee esto:Señores empresarios que están tras estas operaciones, a un cuarto ya transcurrido del siglo 21 ¿les resulta rentable este método de captación de”

“Te llaman en la tarde noche cuando no son horas, se identifican como de IBERDDROLA, a saber si es verdad, y ya le he dicho ..que salga un poco por ahi ..e echar un pinchito y deje de jod....a la gente a estas horas..que por cierto esta prohibido este tipo de llamadas, pero mucha culpa la tenemos por no molestarnos en hacerlo que indica la agencia protección datos que es capturar la llamada y enviar la grabación como prueba de que se esta incumpliendo la ley .. y ellos por supuesto sancionan y as”