
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Falsificação de Naturgy — 3,050 números denunciados
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Notícias e imprensa oficiais
Sala de imprensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificadoNúmeros oficiais de Naturgy(8 no total)
+351 349 001 002 30
Averías gas
+351 349 001 002 51
Atención al cliente
+351 349 001 002 52
Averías electricidad
+351 349 001 002 64
Reclamaciones
+351 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+351 349 004 080 80
Averias gas 24h
+351 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+351 349 121 001 00
Atencion al cliente

Denúncias recentes da comunidade(24929)
“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”
“Llaman diciendo que son de Naturgy he llamado a Naturgy y me han dicho que ellos ya no llaman para ofrecer productos, creo que lo que quieren es fraudulentamente cambiarte de compañía comercializadora, (Cuidado con el dichoso "SI" al contestar puede que realize la estafa de suplantación. Yo le he dicho a Naturgy que si intentan cambiarme de comercializadora que me avisen para parar la estafa. (DA LA SENSACION QUE LA JUSTICIA PROTEJE A ESTOS SINVERGUAZAS EN VEZ DE LOS PROBRES CONSUMIDORES Y COMO”
“¡ATENCIÓN! ¡ALERTA DE ESTAFA!Esta empresa obtiene parte de tú información de otras bases de datos oficiales ya sea mediante filtraciones o comprando dicha información a terceros. Una vez conseguido tu teléfono, te llaman haciéndose pasar por tu actual operador con total descaro cuando ni si quiera son conscientes de la empresa con la que tienes contratados los suministros, direcciones y nombres de titulares erróneos... todo ello para venderte su plan de suministros y aceptes verbalmente el cambi”
“Ojito por que no se de que forma tienen todos tus datos, te llaman para decirte que mejoran tus condiciones en KW, que te van a enviar un sms para que confirmes no se que modificación de tu contrato, cuando les dices que te lo envíen por correo ordinario cuelgan, estos son los números desde los que te llaman:9119325509119325489119325499120325779108415659129013689110600690pero lo habitual e que empiece por un 9119, ni se os ocurra devolver la llamada, ni dar ningún dato, ni siquiera confirmar nin”
“Tienen todos mis datos, me dicen que son de naturgy y que ésta es una comercializadora de Endesa, mi proveedor.Al tener todos mis datos, me hacen una oferta creyendo que se trata de una comercilizadora de Endesa.Al final del proceso de contratación me extraña cuando me dice que no llame directamente a Naturgy, solo contactar con ellos.Llamo a Naturgy para decirles lo que me ha pasado y me dicen que no son comercializadora de Endesa. No obstante, tienen mis datos y les pido que anluen el contrato”
“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”
“Me llaman diciendo que son de Naturgy, y saben mi nombre y mi supuesta direccion, pero yo no estoy con Naturgy, sino con su empresa de tarifa de último recurso (TUR) llamada "comercializadoraregulada". Y resulta que el dato del nombre de la calle que me dicen es una calle que era erronea cuando me dieron de alta en la "comercializadoraregulada", y que estuvo durante un par de meses mal puesta en su base de datos, pero que ya está correctamente modificada desde hace más de 3 meses.Eso me da que p”
“El agente se identifica como Naturgy y dice que son mi compañía de electricidad, cuando que no es cierto. Tienen mi nombre y mi dirección correctos. Le pregunto que si es un fraude, y no me contesta. Me pregunta que si estoy con otra comercializadora y que porqué me cambié (lo hice ya hace más de una década). Le contesto que eso no es asunto suyo, a lo que responde que entre colegas se lo podría explicar. Dice que no lo somos, pero que "podríamos serlo". Le digo que les denunciaré a través de la”