
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Falsificação de Naturgy — 3,050 números denunciados
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Notícias e imprensa oficiais
Sala de imprensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificadoNúmeros oficiais de Naturgy(8 no total)
+351 349 001 002 30
Averías gas
+351 349 001 002 51
Atención al cliente
+351 349 001 002 52
Averías electricidad
+351 349 001 002 64
Reclamaciones
+351 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+351 349 004 080 80
Averias gas 24h
+351 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+351 349 121 001 00
Atencion al cliente

Denúncias recentes da comunidade(24929)
“llaman constantemente reclamando de vodafone facturas por servicios que no he dado de baja cuando es mentira,,, he llamado a vodafone y ellos mismos me dicen que no debo nada y q eso es una estafame reclaman dinero pero cuando les digo que me manden la factura se niegan pq eso me lo manda vodafone y les digo que si son ellos que me pasen con el departamento y que me de su numero de extensión y nombre y ahí ya me cuelganles vuelvo a llamar y casualmente no salta la típica centralita de vodafone n”
“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”
“Llame con un problema hace una semana A Naturgy, les di otro nombre puesto que no es necesario dar el mío ya que el contrato de servicios los tiene a su nombre el casero de mi familiar y di sus datos (resuelto el problema )...hoy día 9 de junio 2022 me llaman me dicen mi nombre Real y se identifican como Naturgy y me dicen que me llaman por el inmueble que tengo a mi nombre en una calle que no es donde resido y nunca he tenido ningún contrato de ningún tipo a mi nombre. ( OJO con estos tunantes”
“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”
“Son las 5h de la tarde desde las 7:54h de la mañana llamando (yo a esa hora estoy dormida) 6 llamadas diferentes eata de Joan d' Alicante Valencia y 2 más con diferentes números del mismo sitio otra de Málaga de Madrid Barcelona ya lo coji porque me tienen hasta el higo,dicen somos de su energética bla bla bla no se cuantos insultos has salido de mi boca como metralletas de lo jarta que me tienen todos los días me dice el nota que va a llamar a la guardia civil jeje 😅 🙃 a lo que le respondo qu”
“Me llama y sabe mi nombre. Me dice que tengo un bono descuento de 30% en benaturgy (o algo así). Le digo que no contrato nada por teléfono ya que hay mucho SPAM. Me insiste que hoy es el último día 🙈. Le pregunto de dónde ha sacado mi nombre y teléfono y me dice que de acuerdo a la ley de protección de datos lo han recabado en no se qué base de datos (si conoces la RGPD no tiene ni pies no cabeza, es exactamente lo contrario). Lo digo que de acuerdo a la ley quiero borren todos mis datos y le p”
“No responder.Es un fraude. Te llaman (a mi en concreto un árabe ) diciéndote que si hablan con "tal persona" diciendo tu nombre. Que están llamando a las personas que no tienen descuento en la luz por el estado y nosequé más. Para empezar le digo que con quien hablo yo, y que no soy la persona a la que busca. Le da igual y sigue intentando ofrecerme la oferta a lo que le digo si es una llamada comercial. Me confirma que sí y en ese momento le digo que no doy mi consentimiento para dicha llamada.”
“Efectivamente, se hacen pasar por Naturgy y te lían con lo de la distribuidora y la comercializadora. A mi me dijeron que las facturas las iba a pasar otra entidad y luego me encontré con que habia contratado con Endesa. Desisti del contrato y me ha costado que ahora Naturgy no me mantenga la tarifa buena que tenia antes con ellos. Ahora no paran de llamar diciendo que tengo contrato con Endesa y que me van a poner una multa (no se quien se ha creido que son). Son muy amenazantes, bordes e imper”