
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Falsificação de Naturgy — 3,050 números denunciados
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Notícias e imprensa oficiais
Sala de imprensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificadoNúmeros oficiais de Naturgy(8 no total)
+351 349 001 002 30
Averías gas
+351 349 001 002 51
Atención al cliente
+351 349 001 002 52
Averías electricidad
+351 349 001 002 64
Reclamaciones
+351 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+351 349 004 080 80
Averias gas 24h
+351 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+351 349 121 001 00
Atencion al cliente

Denúncias recentes da comunidade(24929)
“Me ha llamado desde este número un tal Alonso Fernández.Me ha vendido una renovación del contrato del contador de la luz.Ahora quiero anularlo y el teléfono está siempre no disponible.La compañía a la que representa es Noor Energy S.L.De esta compañía no aparece ningún teléfono para poder anular el contrato que puede anularse en los 14 días siguientes. Está domiciliada en Calle Camamala 112º 2 17860. 17860, Sant Joan De Les Abadesses (Girona). España. En el Ayuntamiento dicen que no vive nadie e”
“Me llamaron de este numero ofreciéndome una factura de la luz más barata que la que tengo actualmente. Se hacían pasar por Naturgy. Y tenian acceso a los datos de la potencia de luz que tenemos y todo. Y después de dar mis datos me dijeron que me enviarían un sms para confirmar el contrato y que me llamarían. Buscamos el numero por internet y vimos que era una estafa. Y al cabo de un rato me llamaron de otro numero 910886147. Y me enviaron un sms que tiene un link para que pinches y te hackeen.”
“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”
“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”
“Es un programa informatico de seguridad...hay unis 55 millones de moviles en España y por varios motivos ej: moviles que pierden la geolocalizacion por antenas inhibidoras, vuelosnavion, fallos tecnicos.., etc...para localizar el repetidor donde se conecta la llamada recibida y volver a geolocalizar ese movil , otro caso personas mayores que viven solas y se las ha encontrado despues de varias semanas muertas en sus casas, e incluso jovenes singels que viven solos y con indicios suicidas, y la s”
“No responder.Es un fraude. Te llaman (a mi en concreto un árabe ) diciéndote que si hablan con "tal persona" diciendo tu nombre. Que están llamando a las personas que no tienen descuento en la luz por el estado y nosequé más. Para empezar le digo que con quien hablo yo, y que no soy la persona a la que busca. Le da igual y sigue intentando ofrecerme la oferta a lo que le digo si es una llamada comercial. Me confirma que sí y en ese momento le digo que no doy mi consentimiento para dicha llamada.”
“PRECAUCIÓN: SON CRIMINALES TELEFÓNICOS. No contestan. Probablemente son llamadas automatizadas que por la reiteración en que se producen y los intervalos horarios en que se realizan, tratan de buscar respuestas del destinatario para grabar su voz o audio con la finalidad de aplicarles algún tipo de tratamiento o procesamiento con IA. El objetivo final de este tipo de BANDAS TELEFONICAS-********TAS, es suplantar al destinatario, con la generación de secuencias de diálogo y la finalidad de perpetr”
“Son de esas llamadas automáticas en las que sólo cuando alguien coge el teléfono se pone al habla un operador. Por eso pasan unos segundos desde que descuelgas hasta que alguien contesta. Dicen ser de Naturgy para convencerte de que te cambies de compañía eléctrica. Es un problema que hoy en día sólo se oferten empleos de teleoperador comercial. De ahí este acoso constante que hace que te pierdas llamadas que podrían ser importantes por evitarte la pesadez de atender a la legión de comerciales q”