Naturgy

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“cinco dias me dieron de baja de mi contrato de gas de Naturgy, con cambio de compañia y de titular sin que yo lo pidiera LLame a Naturgy y me dijeron que no podian hacer nada que la baja estaba cursada. Hoy me llaman de este numero y me dicen que son NATURGY y que me van a hacer de nuevo el contrato con las mismas condiciones. Cuando he dudado de que fueran NATURGY ME HAN DADO INFORMACION DE MI NUMERO DE CLIENTE, DE LOS ULTIMOS DIGITOS DE MI CUENTA BANCARIA, DE MI DNI, CORREO ELECTRONICO, D”

“Me llamaron de este numero ofreciéndome una factura de la luz más barata que la que tengo actualmente. Se hacían pasar por Naturgy. Y tenian acceso a los datos de la potencia de luz que tenemos y todo. Y después de dar mis datos me dijeron que me enviarían un sms para confirmar el contrato y que me llamarían. Buscamos el numero por internet y vimos que era una estafa. Y al cabo de un rato me llamaron de otro numero 910886147. Y me enviaron un sms que tiene un link para que pinches y te hackeen.”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Hable con una persona física,.Tras ofrecer una estupenda oferta de bajada d tarifa de gas, a aplicar directamente sobre mi contrato, empezó a requerir información bancaria para poder contrastar con la que él tenia registrada, ahí empecé a sospechar al solicitarme la numeración de mi cuenta bancaria. Al verme rehacía a facilitar los datos, directamente me indicó que entonces no podía aplicar la rebaja, y directamente cortó la conversación.Espero que esta información haya sido de utilidad para otr”

“Llaman en nombre de Naturgy para ofrecer unas tarifas de luz muy apetecibles e irrechazables. Cuando hago el contrato y me doy cuenta de que hay cosas raras, llamo a Naturgy y efectivamente se trata de una de sus empresas colaboradoras, pero me indican que las condiciones que me han ofrecido no son las reales. Naturgy, muy amablemente da de baja esa petición de contrato y recoge los datos para aplicar a esa empresa el reglamento interno. OJO: no es Naturgy quien llama, si no una empresa de telem”

“Se identifican como Gestoria Energética y dicen que son de Naturgy. Te ofrecen bajar el precio de la luz. Personalmente sufro acoso telefónico, me han llegado a llamar a las 22,30hMe pongo en contacto con att.cliente de Naturgy y me confirman que no son ellos los que llaman y que no pueden hacer nada por ayudarme.Hace 3 meses que recibo diariamente como mínimo 5 llamadas de diferentes números, siempre son los mismos y hoy me han dicho que no dejarán de llamarme hasta que firme con ellos.Son unos”

“Llaman constantemente diciendo que llaman de tu compañia de luz, y desde distintos numeros, asi que por mucho que bloqueas un numero, te llaman desde otro...Siguen insistiendo que llaman de tu compañia para corregirte la tarifa, que supuestamente te estan cobrando de mas...Despues de insistir que a mi no me la cuelan, siguen llamando desde otros numeros, para ver si respondes diciendo: si, para luego usar la grabacion del 'si' para hacer contratos que tu no has pedido, ni aceptado... Al no conte”