Naturgy

“Telefono peligroso,tratan de cambiarte el contrato de gas sin tu consentimiento,usurpando tu identidad.Mucho cuidado.”

“Dicen que son de Naturgy, wue tienen que venir a hacer la revisión del gas, que ya está pagada. Era una mujer, sin acento extranjero”

“Por mas q lo he bloqueado siguen llamando a diario..una pesadilla”

“Me estan acosando hasta tarde de la noche llaman pasandose por naturgy”

“Quiero denunciar estos numeros de telefono.965276169965276162965273697Solo te llaman ,preguntan tu nombre y cuelgan.Ase unos 2 meses me han cambiado con otra empresa de luz y gaz sin preguntarme nada.Gracias.”

“Domingo molestando”

“Han llamado el Sábado en la hora de la comida tres veces seguidas, aunque les va a dar igual porque ya no los cojo.”

“Hoy (31-10-2025) sobre las 15.15 horas, recibo una llamada del teléfono 958 87 16 69 que dice llamar desde Naturgy para renovar el descuento sobre consumo que me han hecho hasta ahora. Me dice todos mis datos (Nombre, DNI, CC,…..) invitándome a que los repita para asegurar mi identidad y me propone pasar el descuento que me hacían actualmente al 50%. Le respondo que si no hay contrapartidas, me parece bien y me dice que debo firmar un contrato sobre protección de datos que me envía inmediatamente por SMS. Lo hago. Después dice que me envía otro contrato para firmar también por SMS. Asumo que es ampliación del anterior sobre protección de datos y confiado en que estoy hablando con la empresa Naturgy, lo firmo también. Me dice luego que es el consentimiento para que Factor Energy actuando como empresa comercializadora de Naturgy me facture. Ahora, tranquilamente, he visto que la segunda firma era para autorizar el cambio de compañía suministradora de luz de Naturgy a Factor Energía lo que no entraba en mi consentimiento.Me he puesto en contacto con Naturgy para exponerles el caso y me han dicho que no hay ningún problema en anular la petición de cambio si se hace dentro de los 14 días siguientes a la petición. Es una pena que se recurra a posibles estafas para captar un cliente. No sé qué tiene que decir la empresa Factor Energy, pero me parece mal su forma de actuar.”