Telefónica

“Suena la llamada tres veces y cuelgan. Spam.”

“Dice que llama de un servicio técnico que tengo una incidencia abierta, sabe mi nombre pero no sabe decirme de que empresa me llama. ES UN FRAUDE, delincuentes que a saber que información logran sacar durante la llamada. ojala poder denunciar de una manera más efectiva.”

“Tengo dos líneas de móvil y en una de ellas me han cobrado 0,50 € por un SMS que yo no he enviado, al nº 810650002, y en la otra lo mismo, al nº 600124930. Ambos SMS a las 7,03 am del 11 de enero de 2025.He reclamado a mi compañía (Másmóvil) y lo que ha hecho es bloquear en mis líneas la opción de envíos de SMS. Como todo el mundo usa Whatsapp u otros servicios de mensajería instantánea, me ha parecido muy bien. Siempre se puede desbloquear si lo necesitas alguna vez.Por otro lado, me van a devolver el importe de estos SMS en la próxima factura. Así que cuento todo esto para que podáis hacer lo mismo si os interesa.”

“Tengo dos líneas de móvil y en una de ellas me han cobrado 0,50 € por un SMS que yo no he enviado, al nº 810650002, y en la otra lo mismo, al nº 600124930. Ambos SMS a las 7,03 am del 11 de enero de 2025. He reclamado a mi compañía (Másmóvil) y lo que ha hecho es bloquear en mis líneas la opción de envíos de SMS. Como todo el mundo usa Whatsapp u otros servicios de mensajería instantánea, me ha parecido muy bien. Siempre se puede desbloquear si lo necesitas alguna vez. Por otro lado, me van a devolver el importe de estos SMS en la próxima factura. Así que cuento todo esto para que podáis hacer lo mismo si os interesa.”

“El 30/1/25 me llamaron, una señora dijo llamarse Mónica y ser de Telefónica. Decía llamar porque al día siguiente un técnico se pondría en contacto conmigo para venir a casa y actualizar el router. Confirmé en el 1002 (Servicio Técnico de Telefónica) que no había ninguna gestión técnica a realizar. Es un fraude.”

“Llaman y no contesta nadie”

“Llaman 9:20 de la noche. No habla nadie y cuelgan.”

“Qué pasos has dado? Como has solucionado?”