Vodafone

“Son de Vodafone diciendo que tengo una deuda pendiente de 80€ por la no devolución de un router que no cuesta ni la mitad de ese valor pq soy informático y se como va eso, si que la tengo pendiente esa deuda pero no estoy dispuesto a pagar esos 80€ por un error de ellos, cuando corte el grifo con ellos para irme a la competencia, me dijeron que me mandarían un SMS al teléfono del titular con la indicaciones para hacer la devolución, ese SMS nunca llego y pasado 2 meses y pico proceden a cobrar 8”

“Me ha pasado lo mismo. En mi caso soy de Movistar y me ofrecían una tarifa en Vodafone muy barata (fibra 1 GB, 2 móviles ilimitados, 3 plataformas de TV, todo por 39€) y para siempre, y solo disponible para usuarios actuales de Movistar (te dicen que es para que Movistar no te contraoferte). Contactaron inicialmente por teléfono, y luego seguimos por WhatsApp. El supuesto comercial de Vodafone: Javier López. Al final algo me "olía mal" y llamé a Vodafone para verificar: la tarifa que me ofrecían”

“Recibida llamada hace 10 minutos (una chica).Dice ser de Orange, preguntan si soy el titular a lo que contesto "si soy yo", (soy de Orange); seguidamente pronunciando mi nombre (tienen mis datos), me preguntan si mañana voy a estar en casa para proceder al cambio de router. Le pregunto con qué motivo, a lo que me contesta que están habiendo problemas con el router perdiendo cobertura. Me pregunta si tengo algún inconveniente, y le pregunto si " inconveniente a estar en casa o problemas con el ro”

“ES VODAFONE Y EXPLICO MI SITUACIONMuy Sres Míos: He decidido trasladar solo 1 de las lineas de teléfono móvil, contratada con ustedes desde hace mucho tiempo por motivos personales.Desde ese momento estoy siendo acosado telefónicamente desde los números de teléfonos: 963118450 - 963118447 - 607103000 - 963118446 - 963118445 - 963118443 - 963118430 - 963118422 - 963118420 - me han llamado mas de 20 veces en el día de hoy, llamadas que han quedado debidamente registradas y en donde se identifican”

“Hola, que no os hagáis mala sangre:1º Poner identificación de llamadas y si no lo tenéis identificado no lo cójais 2º poner un aparato a parte del teléfono para poner los números en la lista negra esto como otras cosas an venido para quedarse, las compañías les proporcionan los números a esta gente y a cualquiera que pague, solicitas un paquete de 10 números pagas la cuota correspondiente y te pones a hacer llamadas.poner remedio y no os pongáis indignados os va dar lo mismo y os va a salir una”

“Cuando devuelvo la llamada me sale una voz imitando a Tobi (el asistente virtual de Vodafone). Me pregunta si la consulta que quiero tiene relación con el numero desde el que llamo, le contesto "si". A continuación me dice mas o menos: " Vaya su banco a devuelto su ultimo recibo por importe 82,00 euros ¿ quiero abonarlo ahora". Le contesto que si. A continuación me dice que tenga preparada la mi tarjeta de crédito que va a pedir los 16 dígitos, la fecha de caducidad y atención el CVV, cuelgo. Y”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“No es una estafa en el sentido que es un número de Vodafone. Pero si es una estafa de sus comerciales.Me llamaron para ofrecerme "una mejora de su tarifa que verá reflejada en su factura" y a mi no me convenía porque la "oferta " analizando mi uso era más cara que mi tarifa actual, y la rechacé.Hoy leí mi factura y está hecha con la oferta timo del comercial, entro en mi Vodafone sección contratos y permanencia y aparece un nuevo contrato y permanencia que no aceptado yo.Es más en mi email que u”