+351 210 986 029

Anónimo

31/12/2021

Ligaram deste número para a minha mãe como se fossem da Vodafone (foi uma senhora a ligar), a oferecer uma melhoria no plano atual que ela tem (aumento de internet e mais canais) pelo mesmo preço. O que me levou a querer que era burlice foi quando ela me disse que lhe pediram NIF, CC, nome completo, morada, data de nascimento e NIB, tudo na mesma ligação e quando a Vodafone já tem esses dados. Felizmente ela não deu o NIB, ficaram de ligaram passado 15minutos e como é óbvio ninguém ligou.

Anónimo

28/12/2015

Mal educados e agressivos

Anónimo

12/11/2015

É a vodafone com mais uma estragégia de marketing... nomeadamente a campanha de adesão ao RED da Vodafone...

Anónimo

9/11/2015

atendi e desligaram

Anónimo

16/09/2015

Gostaria apenas de acrescentar que chamar o que quer que seja a alguem sem ter conhecimento sobre a matéria, é demasiado infantil para ser levado a sério. Trabalho nesta linha de outbound, uma linha dedicada à promoção e venda de tarifários pós-pagos (Red, Red Up, Red Top, Fit 12 e 11) assim como serviços fixos de TVNETVOZ. Não me prolongando muito, gostaria de indicar que a Vodafone é cliente de uma empresa de telecomunicações chamada Contact (associada ao Novo Banco). Esta empresa, realiza comunicações em várias áreas dos serviços nacionais (banca, seguros, telecomunicações, entre outros), e como tal, recebe bases de dados das companhias, com alguns dados das fichas de cliente oficiais (neste momento temos apenas acesso a nº de telemovel, nome de titular se estiver registado, assim como codigo-postal, caso tambem esteja registado). É normal que tanto público geral como trabalhadores da Vodafone não tenham conhecimento desta linha, visto não estarem nesse departamento. 16912, 16918, por exemplo, são linhas de inbound, 210986033, 210986029, por exemplo, são de outbound. Por ultimo, quando não perceberem do assunto, não se criem falsas crenças. É ridiculo que sem atenderem os contactos, sem tomarem atenção ao que é dito, e sem estarem educados no mundo das telecomunicações, venham opinar sobre possiveis burlas ou "insistencias". Tomem juizo, e tratem o trabalho dos outros, como gostam que tratem o vosso.

Anónimo

17/07/2015

FILHOS DA PU.TA A CHATEAR AS PESSOAS. ELES QUE VÃO TODOS PRO CARA.LHO

Anónimo

17/07/2015

Acredito que seja do desagrado de todos receber chamadas constantes, principalmente quando é uma chamada feita de um número fixo e não sabemos à origem do mesmo. Mas especular? Isso já se torna exagero. Burla? Extorsão? Em primeiro lugar este número pertence à linha direta de telemarketing da Vodafone! A linha de apoio direto é o 16912,mas qualquer assunto relacionado com serviços pós pagos é tratado com esta linha. Em segundo lugar, as chamadas são feitas através de um sistema informático, sistema esse que não permite ao operador desligar chamadas, nem adivinhar o horário de trabalho do cliente. Em terceiro lugar, a exposição dos vossos dados pessoais começam a partir do momento em que registam o vosso telemóvel (numa loja oficial). Esses dados são posteriormente enviados para todo o tipo de empresas de telemarketing. Nunca pensaram no porquê de vos ligarem para falar de seguros de saúde e saberem os vossos dados? Estão aqui muitas informações, para quem acha que sabe acima alguma coisa. Só tenho pena que consigam desacreditar uma empresa seria, que cumpre diariamente com os objetivos, e que tem excelentes profissionais.

Anónimo

8/07/2015

Atendi e desligaram automaticamente. Antes de desligarem ouvi uma voz feminina.

Anónimo

17/06/2015

Sempre a ligar

Anónimo

8/05/2015

Ligam várias vezes ao dia, e quando atendo ou não falam ou a chamada cai de seguida.

Anónimo

7/04/2015

Estou farto ia ficando sem telemovel porque tava na aula e eles ligaram me n pude atender mas se descobrir quem é que seja importante porque se nao vai haver problemas.

Anónimo

5/12/2014

Este numero já me ligou várias vezes, mas só hoje é que atendi. Era um senhor, um pouco estranho, a identificar-se como pertencente a vodafone, o assunto foi saber qual o meu tarifário e quanto gasto por mês. E ofereceu-me um pacote melhor pelo o mesmo preço. Achei estranho, pois não conhecia tal pacote. Então disse que tinha que pensar sobre o assunto, e o senhor disse que tinha que tomar a minha decisão na hora, e eu aí, ainda mais estranho achei. Pedi então para me ligarem mais tarde. Obvio que não vou atender mais. Na minha opnião isto devem ser burlistas. Cuidado

Anónimo

25/11/2014

Ligam-me constantemente a primeira vez atendi ouvi barulho de fundo e desligaram, nunca mais atendi! Não atendam este número, pode ser para extorquir dinheiro!

Anónimo

21/11/2014

sempre a ligarem todos dias, palhaçada

Anónimo

17/11/2014

Ligaram-me tantas vezes deste número que acabei por atender. Do outro lado estava um homem que me queria vender um seguro de saúde que nem conhecia, que obviamente rejeitei. No fim da chamada já estava o fulano a ser malcriado e desliguei-lhe a chamada. Penso que obtiveram o meu nome e número em algum site para ganhar algum prémio no qual participei, pois foi a partir daí que começaram a aparecer as chamadas.

Anónimo

7/11/2014

Tenho sido contactado com frequencia

Anónimo

14/10/2014

Nos últimos dias tem sido uma constante. Sou estudante, ligam a horas completamente estranhas. Atendi e ouvi um barulho de fundo e pessoas a falarem de costura, pensei que era engano. Começaram a falar, a dizer que eram da vodafone, fiquei desconfiada, trataram-me pelo meu nome e tudo. Quando começou a falar eu achei que era gozo e desliguei, tornaram a insistir. Na altura atendi porque achava ser da cgd e eles ligam de número fixo, mas este já o memorizei para não atender.

Anónimo

24/09/2014

Sou estudante e é bastante incomodativo estar sempre a receber chamadas deste número. Da primeira vez atendi e disseram que era da Vodafone, tal como já li noutros comentários aqui, mas desliguei porque nunca tinha recebido uma chamada da Vodafone, nem mesmo com o tarifário antigo. Espero bem que não voltem a ligar!

Anónimo

24/09/2014

Tenho recebido chamadas constantes deste numero de tlf. O estranho é que não toca vezes suficientes para eu atender. como não tenho o tlm no bolso, sempre que vou para atender, desligam. Aborrece-me pelo fato, de para além de desconhecer o propósito, ligam a horas totalmente inconvenientes, como quase 23h. Pelos comentários anteriores, deduzo que seja telemarketing agressivo. Estas firmas de outsourcing só descredibilizam grandes empresas, como a Vodafone é. A meu ver, apenas a própria empresa, e seus funcionários deveriam de fazer publicidade á mesma, e informar os clientes das diversas campanhas, de forma, a quando se origina uma situação de desagrado para o cliente, se pudesse identificar o funcionário, quase que automaticamente. Através destas firmas, é quase impossível fazê-lo, visto que os funcionários que aceitam os pedidos de reclamação, nunca conseguem identificar sequer a firma de outsourcing responsável pelo sucedido. Devo alertar para que, se quiserem aderir a qualquer produto, liguem diretamente para o numero de apoio a clientes da Empresa em questão, que facilmente se encontra na net. Através deste tipo de firmas, não só, se pode ser burlado, como também os dados do cliente podem ser utilizados para fins alheios ao próprio. Atentamente.

Anónimo

29/08/2014

Ligaram-me a identificar-se como sendo da Vodafone e sabiam já o meu primeiro e último nome, como um funcionário da Vodafone saberia. Tentaram impingir-me agressivamente o tarifário RED apesar de eu ter dito mais do que uma vez que já o tinha tido e não tinha intenções de voltar ao dito. No entanto, não me soaram legítimos, havia muito barulho de fundo e forçaram muito mais do que o que é habitual nos telemarketers. Além disso, insistiram várias vezes durante o dia até eu atender.

Anónimo

27/08/2014

Vodafone Red. Tentam que aderámos ao tarifário RED. Mesmo depois de várias vezes a dizer que não iria aderir, fizeram o pedido de adesão e recebi uma SMS para confirmar o pedido do vodafone RED, o qual, obviamente não aceitei.

Anónimo

22/08/2014

a mim telefonaram-me por volta das 16:00, mas eu não atendi porque não ouvi o telemóvel. depois, por volta das 20:30 voltaram a telefonar. desta vez atendi e disseram que eram da vodafone e que estavam a fazer uma campanha. perguntaram o meu nome e eu perguntei a razao. disseram que era para poderem fazer a campanha. disse que não estava interessada, desejei boa noite e desliguei. não sei se fiquei sem dinheiro, porque não sabia o meu saldo antes da chamada. decidi não dizer o meu nome porque já tinha lido estes comentários.

Anónimo

21/08/2014

Davam toques exigem falar com.proprietario para impingir red.

Anónimo

20/08/2014

Também me andam fartos de ligar deste número... Na verdade estou a ficar um bocadinho farta. Nunca atendo porque não conheço e sou muito desconfiada mas acho que a partir de agora irei atender para os mandar para a merda.

Anónimo

29/07/2014

pessoal, a mim tmb me ligam e eu não atendo. infelizmente,tenho algumas dividas com alguns créditos, e so podem ser eles a tentarem extorquir mais dinheiro.uma pessoa passa anos sem falhar e eles até vos contactam a perguntar se querem que vos façam transferências de 5000 euros sem custos para a conta (claro, com mensalidades fixas), uma pessoa fica-lhes a pagar juros que passados anos dão para pagar o credito que contraímos e mais uns quantos, uma pessoa cai em desemprego, falha uma prestação, e sentimo-nos uns foragidos da lei !! Façam como eu.Rejeitem and move on !!

Anónimo

29/07/2014

este número ligou-me hoje. perguntaram-me se era menor e eu disse q sim , disseram então que queriam falar com os meus pais. este número é o que ?

Anónimo

14/07/2014

Estao sempre a ligar

Anónimo

14/07/2014

Ligam-me todos os dias, de hora a hora, desde as 10h até perto das 23h. Nunca atendi, mas disseram-me que pedem o número de contribuinte e afins, de modo a que possam saber se x pessoa tem dívidas, cobrá-las e receber uma comissão por isso. Torna-se incómodo e não sei até que ponto é isto legal. Chatos!

Anónimo

10/07/2014

Já me ligaram deste número pelo menos umas 100 vezes nos últimos dias! Nunca atendi, mas creio que o farei para os mandar para um certo sítio...

Anónimo

7/07/2014

O número 210986029 ligou-me, dizem que são da Vodafone, tentam vender produtos, até aqui tudo normal, mas eu disse-lhes que não quero nada dos produtos e que agradecia que e não voltassem a incomodar. Não deram muita atenção e até ligam a horas indecentes.

Anónimo

27/06/2014

Já a uma semana que me andam a ligar constantemente umas 8 vezes por dia, e devo acrescentar que me andam a ligar a horas indecentes. Ontem decidi atender, e disseram-me que eram da Vodafone e que me queriam vender produtos. Eu disse que não estava interessada e pedi gentilmente para não me voltarem a ligar. No dia seguinte já tinha 5 chamadas não atendidas deles. Começo a achar esta situação muito estranha e vou apresentar queixa. Não acredito que a Vodafone me ligaria as onze da noite.

Anónimo

20/06/2014

Se pedirem um contato gratuito na página online da Vodafone (vodafone.pt) e se fizerem uma adesão ao RED vão fornecer-vos esse contato como linha de apoio (210986029) (aconteceu com a adesão da minha família ao tarifário). Portanto, o número não se trata de esquema algum. É provavel que como linha de saída seja a linha comercial, e meus caros exposição à comercialização de produtos estamos sujeitos todos os dias, é o mundo capitalista em que vivemos. Obrigada. Bem haja.

Anónimo

18/06/2014

É a segunda vez que me ligam. Da primeira vez (17/06/2014) ñ cheguei a tempo de atender, pensando que era da oficina onde tenho o meu carro a arranjar liguei para o número, foi para o voicemail dizendo que era um número da vodafone e que a chamada iria ser atendida por um operador - desliguei. A segunda vez (18/6/2014) atendi e desligaram de imediato. Qual é o objectivo deste esquema?

Anónimo

11/06/2014

gostaria que parecem de me ligar ou vou ter que tomar medidas drastiscas

Anónimo

4/06/2014

Ligam mais de 5 vezes por dia... por vezes de forma consecutiva. eram da ZON, invasivos e pouco crediveis ("Se quer deixar de ter esse serviço, deixe de pagar.")Por vezes dão só um toque a horas impróprias. Agora deve ser NOS??

Anónimo

4/06/2014

DEVIAM DE SER APANHADOS ESSES FILHOS DA P....

Anónimo

29/05/2014

Andam a ligar-me desde ontem. Já foi a 4ª vez que recebi uma chamada deles. Não atendi nenhuma das duas. Ainda continuam a receber chamadas?

Anónimo

22/05/2014

estão a ligar-me constantemente, recebi mensagem da vodafone a dizer que vão insistir porque não atendi. deixaram mensagem a dizer que é uma pesquiza de mercado e a minha opinião é muito importante. vigaristas

Anónimo

7/05/2014

EU AHO QUE SE CALHAR ESTE SITE FOI CRIADO PELOS GAJOS DESTE NUMERO PARA VER SE ALGUEM DESCOBRE QUEM ELES SAO E ASSIM QUEM TELEFONA SABE SE O QUE ESTA A FAZER É SEGURO

Anónimo

7/05/2014

hoje em 2 horas ligaram me 3 vezes nao atendi porque ouvi dizer que els me tiram o dinheiro do telemovel FILHOS DA P**A

Anónimo

21/03/2014

Ligam a horas indecentes.

Anónimo

19/03/2014

Ando a receber chamadas deste numero quase 7 vezes ao dia, nunca atendi porque não atendo numeros desconhecidos, mas experimentei ligar de volta uma vez e foi diretamente ao voice mail e ainda cobraram 38cent por isso.. Ja estou farta que me estejam sempre a ligar, acho estranhissimo ser da Vodafone, mas quem quer que seja incomoda e já se está a tornar insuportavel.

Anónimo

13/03/2014

A mim tambem me ligaram deste numero, tem me ligado esta semana toda, como trabalho diretamente com o publico e tambem trabalho ao tlf tenho o cuidado de ligar de volta quando me ligam e nao posso atender, obviamente quando liguei caiu diretamente no voice mail e descontou me saldo pelo minuto (foi taxado) nesse dia a noite (faltavam 10 min para as 22h) ligou me novamente assim q atendi mesmo tendo uma nocao que seria uma chamada de telemarketing, ainda assim atendi, ouviu.se um ruido estranho e a chamada a ser desligada do outro lado, de seguida tentei fazer uma chamada para um contacto da minha lista tlf e o tlm disse me por varias vezes q era impossivel efetuar a chamada,so passado alguns minutos e q tudo voltou a normalidade, depois desse dua n atendi mais a chamada deles e tem me ligado todos os dias inclusive hoje 3 x. Obrigado

Anónimo

11/03/2014

Começaram ontem a ligar me. A última chamada foi as dez da noite. Não atendo e agora muito menos,acho estranho ligaram da vodafone as dez da noite pra uma pessoa.

Anónimo

5/03/2014

tambem me ligaram a dizer que sao da vodafone e se quero aderir a Red mas achei estranho o numero e desliguei a chamada

Anónimo

25/02/2014

Também estou a receber chamadas até às 23h deste número. Não conheço, não atendo, mas seja quem for já é abuso. Vodafone?

Anónimo

21/02/2014

Tb recebi chamada mas n atendi por n conhecer o num! Chatos pah

Anónimo

20/02/2014

Vodafone a tentar impingir o RED.