Perguntas frequentes

A NoCall é uma plataforma comunitária para proteção contra chamadas de spam em Espanha. Combina uma base de dados colaborativa com mais de 2057 números assinalados como spam e uma aplicação para telefone gratuita com anúncios que bloqueia automaticamente chamadas indesejadas usando a tecnologia CallKit da Apple.

A NoCall tem um plano gratuito com anúncios que lhe permite pesquisar números, ler denúncias da comunidade e denunciar chamadas de spam. O Premium remove os anúncios e desbloqueia funcionalidades avançadas como bloqueio automático de chamadas, sincronização em segundo plano e filtragem de SMS suspeitos.

A aplicação NoCall usa a extensão CallKit do iOS para bloquear chamadas e SMS antes de chegarem ao seu telefone. Sincroniza a base de dados de spam da comunidade diretamente no seu dispositivo, pelo que o bloqueio pode funcionar mesmo sem ligação à internet. Sempre que a comunidade denuncia um novo número, a sua lista de bloqueio atualiza-se automaticamente.

Pode denunciar um número de duas formas: a partir da aplicação NoCall (mais rápido) ou no nosso site, pesquisando o número e usando o botão de denúncia. Não precisa de conta — as denúncias são anónimas. Basta indicar o número e a categoria (telemarketing, fraude, cobrança, etc.).

A base de dados da NoCall contém atualmente mais de 2057 números identificados como spam, suportados por mais de 0 denúncias reais de utilizadores em Espanha. A base de dados cresce todos os dias graças às contribuições da comunidade.

O site da NoCall funciona em qualquer dispositivo — pode pesquisar números e denunciar spam a partir do Android sem problemas. A aplicação com bloqueio automático está atualmente disponível para dispositivos iOS compatíveis. Estamos a avaliar uma versão para Android no futuro.

A NoCall não recolhe dados pessoais. As denúncias são totalmente anónimas — não guardamos o seu nome, email ou número de telefone. A base de dados de bloqueio sincroniza diretamente para o seu dispositivo e a filtragem de chamadas funciona localmente no seu telefone sem enviar essa informação para um servidor.

A Lista Robinson é um serviço gratuito gerido pela Adigital que permite às pessoas em Espanha recusar marketing indesejado. Para se registar, visite listarobinson.es, crie uma conta e registe os canais onde não quer marketing (telefone, email, SMS, etc.). As empresas devem consultar esta lista antes de campanhas de marketing direto. Tenha em conta que a Lista Robinson não bloqueia chamadas de fraude — use a NoCall para isso.