Cum blochezi SMS-urile spam și mesajele de phishing

„Aveți o amendă neachitată, accesați linkul." „Coletul dumneavoastră așteaptă o plată mică de confirmare." „Contul dumneavoastră a fost blocat, verificați identitatea." Dacă aceste mesaje ți se par familiare, ești unul dintre mii de romani care primesc zilnic SMS-uri spam. Vestea bună: îi poți bloca, filtra și sesiza. Iată cum, pas cu pas.

De ce primești astfel de mesaje?

Numerele de telefon ajung, mai devreme sau mai târziu, în baze de date circulate între agenții de marketing, site-uri de concursuri și, din păcate, în urma scurgerilor de date. Escrocii trimit mesaje masiv, mizând pe cantitate: le ajunge dacă un procent mic din destinatari apasă pe link în grabă.

În România, modelele cele mai frecvente sunt:

• Amenzile și taxele false — un mesaj care pretinde că vine de la o instituție a statului, în care se menționează o „amendă" sau un „impozit restant" și se cere plata online.
• Colete de la curieri falși — mesajul anunță un colet care „așteaptă" sau o „plată de câțiva lei" pentru livrare, tocmai când aștepți o comandă reală.
• Mesaje de la „bancă" — alerte despre tranzacții suspecte, blocarea contului sau „verificarea de securitate", cu link către o pagină falsă de autentificare.
• Premii și rambursări — „ați câștigat", „aveți dreptul la o rambursare", „revendicați voucherul".

Elementul comun: urgența plus un link. Fix această combinație trebuie să-ți declanșeze suspiciunea.

Cum recunoști un SMS de phishing?

Semnele de alarmă se repetă de la un mesaj la altul:

• Linkul cu domeniu străin — adrese bizare, cu cifre, cratime sau extensii exotice, care nu corespund domeniului oficial al instituției.
• Presiunea timpului — „în 24 de ore", „astăzi până la ora 18:00", altfel „se aplică penalități".
• Greșeli de exprimare — formulări care sună forțat, diacritice lipsă sau stil oficial-afectat.
• Cererea de date sensibile — parole, coduri din SMS, număr complet de card sau CVV. Nicio instituție legitimă nu le cere prin SMS.
• Lipsa de context — primești un mesaj despre o coletă sau un cont pe care nu-l ai.

Regula de aur: nu apăsa linkul. Dacă mesajul pretinde că vine de la bancă, deschide aplicația băncii direct sau sună la numărul de pe site-ul oficial. Dacă pretinde că vine de la un curier, verifică comanda în aplicația magazinului sau pe site-ul firmei de curierat, introducând singur adresa în browser.

Blocarea SMS-urilor spam pe Android

1. Deschide aplicația Mesaje.
2. Apasă pe pictograma cu trei puncte și intră în Setări.
3. Caută opțiunile de tip Protecție împotriva spam-ului sau Filtrare expeditori necunoscuți și activează-le.

Pentru un număr anume: deschide conversația, apasă pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus și alege Blochează sau Blochează și raportează ca spam. Numărul respectiv nu îți va mai putea trimite mesaje și nu te va mai putea apela.

Dacă protecția de bază a telefonului nu este suficientă, există aplicații dedicate de filtrare a mesajelor și apelurilor. Soluții precum NoCall prind automat mesajele cu linkuri suspecte și numerele deja semnalate de alți utilizatori, înainte să ajungă sub ochii tăi.

Blocarea SMS-urilor spam pe iPhone

• Filtrarea expeditorilor necunoscuți: mergi la Setări → Mesaje și activează Filtrează expeditorii necunoscuți. Mesajele de la numere care nu sunt în agendă ajung într-o listă separată, fără notificări.
• Blocarea unui număr: deschide mesajul, apasă pe numărul din partea de sus, apoi pe ⓘ și selectează Blochează apelantul. Aceeași funcție funcționează și pentru apeluri.
• Gestionarea numerelor blocate: Setări → Telefon → Contacte blocate, unde poți consulta și modifica lista.

În plus, în App Store există aplicații de filtrare a mesajelor care se integrează cu sistemul și marchează automat mesajele suspecte.

Unde sesizezi SMS-urile spam?

Fiecare sesizare contează: numerele și paginile false sunt mai rapid scoase din uz când sunt raportate de mulți utilizatori.

• Raportează mesajul operatorului tău de telefonie — aceștia au canale dedicate pentru spam și phishing.
• Sesizează incidentul la autoritățile de cybersecuritate — în România, direcția relevantă este CERT-Ro, iar pentru cazuri concrete poți folosi și platforma poliției de la politiaromana.ro sau resursele dedicate de la Ministerul Afacerilor Interne.
• Anunță banca dacă mesajul se dă a fi de la instituția ta financiară — băncile blochează rapid paginile false care se dau drept ele.
• Contactează ANPC dacă mesajul provine de la o firmă reală care folosește abuziv datele tale de contact — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor se ocupă și de practicile comerciale agresive.

Dacă ai apăsat deja linkul și ai introdus date de card: sună imediat banca și cere blocarea cardului, schimbă parolele dintr-un dispozitiv de încredere și verifică istoricul tranzacțiilor. La bănuială de înșelăciune, depune o plângere la poliție și sună la 112 dacă situația este în curs de desfășurare.

Concluzie

Spam-ul SMS mizează pe reflex — pe acel moment în care apeși pe link înainte să te gândești. Filtrele pentru expeditori necunoscuți, blocarea numerelor, verificarea în afara mesajului și sesizarea sistematică construiesc împreună o barieră solidă. Iar dacă primești săptămânal mesaje despre amenzi și colete care nu-ți aparțin, o aplicație de blocare dedicată îți poate reda liniștea: telefonul trebuie să lucreze pentru tine, nu pentru trimițătorii de spam.