Naturgy

“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”

“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”

“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”

“Es increíble, ni la nueva ley nos protege de estos malnacidos,Quién todavía se cree las ofertas de esta gentuza que nos llama con números virtuales?Cualquier compañía que quiera buscar nuevos clientes, tiene un número fijo y fácilmente identificable, no actúa como está gentuza, generando números de teléfono virtuales , posiblemente desde Sudamérica,Quién pudiera darles un buen escarmiento directamente, me encantaría,Por cierto, muchas gracias a todas las compañías telefónicas que bloquean los nú”

“Me han llamado para decirme que Endesa (mi compañia actual) cambia de distrubuidora, se saben todos los datos (mobil, dni, calle, CUPS, etc) y te mandan SMS para que finalizes oferta. En el SMS pone Naturgy, me huele a timo o estafa, le digo que no voy a seguir con el proceso hasta que hable primero yo con Endesa y el chico se empieza a poner nervioso. Nose si es verdad o que lo del descuento y lo que me dice de “sin permanencia” però le he dicho que no aceptaba ni seguía y que me dejara consult”

“Dicen que llaman de parte de Endesa para que nos pasemos a esta empresa. Mienten y mienten. Te dicen que tu próxima factura es de 30% más caro y como los clientes se quejan a Endesa de esta subida de precio, parece que Endesa les pidió llamarnos para ayudarnos a ahorrar. Q fuerte ! Asqueroso. También te piden contratar opciones con el nuevo contrato que dicen son obligatorias ahora en Espana. Mienten y mienten. Sin vergüenza. La empresa es Naturgy !No sé cómo consiguen nuestros datos. Denunciarl”

“Hola, me llaman de una comercializadora factor energy, el día 31 octubre a las 18.40h,dando todo tipo de datos míos,nombre y apellidos, dirección, los tres últimos números de la cuenta bancaria.... Me dijo su nombre Ferr.., el hombre se atascaba hablando, como si estuviera nervioso. Dudé cuando me dijo que le diera el número de cuenta completo, cosa que no hice. Te dice que estás en una compañía central y están dando a los clientes una comercializadora de su provincia. Me ha sonado a fraude. Por”

“Dicen llamar de parte de Naturgy. Te llaman por tu nombre y todo.Dicen que se te acaba un descuento que tienes aplicado y que si quieres que se te siga aplicando. Si dices que no quieres nada indican que te va a subir la cuota por haber rechazado el descuento.Le he reprochado que no llama de Naturgy y cuando le he pedido que se identifique me ha dicho que se llama "El Verga Larga", se ha descojonado y ha colgado.Estos sinvergüenzas campan a sus anchas y hacen esto porque no hay leyes que les cas”