Маркировка международных звонков: как понять, что вам звонят из-за границы

Маркировка международных звонков в России закреплена законом, но заработает только с 1 марта 2027 года: с этой даты оператор будет обязан передавать на ваш телефон информацию о том, что вызов инициирован с сети иностранного оператора и идёт с иностранного номера. До этого никакой специальной отметки на экране нет, поэтому понять, что звонят из-за границы, можно только по самому номеру и по поведению звонящего.

Что именно предусматривает закон?

Норма появилась во втором пакете поправок против кибермошенников, который президент подписал 26 июня 2026 года. Это Федеральный закон No 210-ФЗ, изменяющий закон «О связи». В статью 46 закона «О связи» добавлен пункт 9.2: оператор связи обязан передавать на оборудование абонента информацию об инициировании соединения, если оно инициировано с сети иностранного оператора связи и сопровождается нумерацией, соответствующей иностранной системе и плану нумерации. Сроки, порядок, состав и формат этой информации устанавливает Правительство.

Изменения в закон «О связи» по статье 11 закона No 210-ФЗ вступают в силу с 1 марта 2027 года. Тот же пакет вводит и самозапрет на такие звонки, который можно будет установить через Госуслуги или в МФЦ, а снять — только лично в МФЦ.

Как будет выглядеть маркировка?

Окончательные правила утверждает Правительство. По проекту Минцифры, вынесенному на общественное обсуждение (проект No 168646 на regulation.gov.ru), при вызове с иностранного номера на экране должна появляться надпись «Иностранный вызов» или аналогичная, а при наличии технической возможности — краткое название страны. Это проект: формулировка и детали ещё могут измениться.

По данным iXBT со ссылкой на «Коммерсантъ», операторы оценили расходы на обязательную маркировку примерно в 3 млрд рублей в год, а в Минцифры ответили, что у большинства компаний нужный функционал уже есть. Там же отмечается, что похожая маркировка уже применяется к звонкам от юридических лиц.

Почему это важно для защиты от мошенников?

Многие схемы телефонного обмана строятся на том, что звонящий выдаёт себя за сотрудника банка, полиции или госоргана. Отметка «Иностранный вызов» на экране сразу покажет противоречие: российский банк или отделение полиции не звонит вам через сеть зарубежного оператора с иностранным номером. Вместе с самозапретом это даёт выбор: либо видеть предупреждение, либо вообще не получать такие звонки.

Учтите ограничения. Закон говорит о телефонных вызовах, пришедших с сети иностранного оператора и с иностранной нумерацией. О звонках в мессенджерах в этих нормах речи нет, поэтому отсутствие отметки не доказывает, что звонящему можно доверять.

Как понять, что звонок из-за границы, пока маркировки нет?

До 1 марта 2027 года ориентируйтесь на простые признаки:

1. Посмотрите на код страны. Номер, который начинается не с привычного вам российского кода, а с другого международного кода, — повод насторожиться, особенно если вы никого не ждёте из-за рубежа.
2. Сравните номер с тем, кем представился звонящий. Если «служба безопасности банка» или «следователь» звонит с иностранного номера, это несоответствие.
3. Не перезванивайте на незнакомые международные номера. Вы не знаете, кому и по какому тарифу будете звонить.
4. Обратите внимание на давление. Срочность, угрозы, просьбы никому не говорить о разговоре, продиктовать код из SMS или перевести деньги «на безопасный счёт» — признаки обмана независимо от того, откуда звонят.
5. Проверяйте сами. Положите трубку и перезвоните в организацию по номеру с её официального сайта или с обратной стороны банковской карты.

Что делать, если вам уже позвонили мошенники?

1. Прекратите разговор и не выполняйте никаких инструкций звонящего.
2. Если вы сообщили данные карты или код, сразу позвоните в банк по официальному номеру и заблокируйте карту.
3. Сохраните номер, время звонка и, если есть, переписку.
4. Сообщите о случившемся в полицию. Закон No 210-ФЗ, по обзору ГАРАНТ, также расширяет возможности ГИС «Антифрод»: через Госуслуги гражданин сможет направить сведения о факте кибермошенничества в отношении него.

Когда проверить, заработала ли маркировка?

После 1 марта 2027 года. До этого обращайте внимание на официальные сообщения своего оператора и на финальную редакцию постановления Правительства: именно оно определит, как будет выглядеть отметка на экране. Если кто-то звонит или пишет, предлагая «подключить маркировку» или «настроить защиту от иностранных звонков» по ссылке или за код из SMS, это не оператор.

До появления официальной отметки можно пользоваться приложением для определения номеров, например NoCall: оно показывает, жаловались ли другие пользователи на номер, который вам звонит.