Самозапрет на SIM-карты и звонки из-за рубежа: что можно установить на Госуслугах уже сейчас

Сегодня на Госуслугах можно установить только один самозапрет из двух: запрет на заключение договоров мобильной связи, то есть на оформление новых SIM-карт на ваше имя. Запрет на входящие звонки из-за рубежа закреплён законом No 210-ФЗ от 26 июня 2026 года, но эта норма вступает в силу лишь 1 марта 2027 года. Ниже объясняем, что уже работает, что изменится и как снимаются такие запреты.

Что такое самозапрет на SIM-карты и зачем он нужен?

Это запрет, который вы сами устанавливаете на заключение с вами договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. Пока он действует, оператор не должен оформить на вас новый номер. Так вы защищаетесь от ситуации, когда мошенники по украденным паспортным данным получают SIM-карту на ваше имя и используют её для звонков, переводов или входа в ваши аккаунты.

Право на такой запрет закреплено в пункте 7.1 статьи 45 закона «О связи» (126-ФЗ). Норму ввёл закон No 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года, а по информации на сайте Госуслуг правила начали действовать с 1 сентября 2025 года. Перед оформлением новой SIM-карты оператор обязан проверить наличие запрета через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через ту же систему, к которой привязан ваш аккаунт на Госуслугах.

Как установить запрет на SIM-карты?

Закон допускает два способа:

1. Через портал Госуслуг. Войдите в свою учётную запись на gosuslugi.ru (проверьте адрес сайта перед вводом пароля) и найдите услугу установления запрета на заключение договоров связи через поиск портала. Точное название пункта меню может меняться, поэтому ориентируйтесь на формулировку «запрет на заключение договоров связи» или «самозапрет на SIM-карты».
2. Лично в МФЦ. Закон указывает многофункциональный центр как вторую возможность установить запрет.

Если вы уже пользуетесь всеми нужными номерами, установка запрета не отключает ваши действующие SIM-карты: закон говорит о запрете на заключение новых договоров.

Как снять запрет на SIM-карты?

Только лично. По пункту 7.2 той же статьи снять запрет можно исключительно при личном обращении в МФЦ. Это сделано специально: мошенник, получивший доступ к вашему аккаунту на Госуслугах, не сможет снять запрет удалённо. Если вы собираетесь купить новую SIM-карту, заложите время на визит в МФЦ.

Что изменится с 1 марта 2027 года?

Федеральный закон от 26 июня 2026 г. No 210-ФЗ — так называемый второй пакет мер против кибермошенников — меняет закон «О связи». Согласно статье 11 закона и обзору сроков, изменения в закон «О связи» (статья 1 закона No 210-ФЗ) вступают в силу с 1 марта 2027 года. С этой даты:

• Самозапрет расширяется на звонки из-за рубежа. Пункт 7.1 статьи 45 в новой редакции позволит запретить пропуск на ваш телефон вызовов, которые инициированы с сети иностранного оператора связи и сопровождаются иностранной нумерацией. Способы установки в законе те же: Госуслуги или МФЦ.
• Снятие — тоже только в МФЦ. Новая редакция пункта 7.2 распространяет правило личного обращения и на запрет иностранных звонков.
• Оператор обязан не пропускать такие вызовы, если запрет установлен (новый абзац в пункте 10 статьи 46).
• Появится маркировка иностранных звонков. Оператор должен будет передавать на ваш телефон информацию о том, что вызов пришёл из-за рубежа; сроки, порядок и формат устанавливает Правительство (пункт 9.2 статьи 46). По проекту правил Минцифры, на экране должна появляться надпись «Иностранный вызов» или аналогичная, а при технической возможности — краткое название страны. Это проект, окончательный текст может отличаться.

Пока 1 марта 2027 года не наступило, кнопки запрета иностранных звонков на Госуслугах может просто не быть. Если вы видите сообщения или сайты, которые предлагают «уже сейчас» установить такой запрет за деньги или по ссылке из SMS, это повод насторожиться.

Стоит ли ставить запрет на звонки из-за рубежа, когда он появится?

Это зависит от того, ждёте ли вы звонков из-за границы. Закон говорит о запрете на пропуск вызовов с иностранной нумерацией, и, чтобы снова принимать такие звонки, придётся идти в МФЦ. Если у вас есть родственники, коллеги или клиенты за рубежом, которые звонят на обычный номер, учтите это заранее. Если таких звонков вы не ждёте, запрет отсечёт целый канал, через который вам могут звонить мошенники с иностранных номеров.

Важно понимать и ограничения: закон описывает телефонные вызовы через сети операторов связи. О звонках в мессенджерах в этих нормах речи нет, поэтому правило «не называть коды и не переводить деньги по просьбе звонящего» остаётся главным при любом звонке.

Какие ещё меры есть во втором пакете?

По обзору ГАРАНТ.РУ, в пакет вошло около 20 мер. Среди них — функция на Госуслугах для оперативного направления сведений о возможном мошенничестве, возможность выпуска детских SIM-карт с дополнительной защитой и правило, по которому договор мобильной связи можно будет расторгнуть не ранее чем через 90 дней с даты заключения.

Что сделать уже сегодня?

1. Установите самозапрет на SIM-карты через Госуслуги или в МФЦ, если вы не планируете в ближайшее время оформлять новые номера.
2. Включите на Госуслугах надёжную защиту входа, чтобы доступ к аккаунту не получили посторонние.
3. Не сообщайте никому коды из SMS и не переходите по ссылкам из сообщений о «запретах» и «блокировках».
4. Запомните дату 1 марта 2027 года и проверьте после неё, появилась ли на Госуслугах услуга запрета иностранных звонков.

Пока маркировки нет, приложение для определения номера, например NoCall, поможет увидеть, жаловались ли другие люди на звонивший вам номер, прежде чем вы ответите или перезвоните.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.