الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن NoCall وحظر المكالمات المزعجة وحماية نفسك من عمليات الاحتيال الهاتفي في المملكة العربية السعودية.

كيف أعرف من يتصل بي؟
اكتب الرقم في بحث NoCall. سترى بلاغات المجتمع ونوع المكالمة (مزعجة أو تسويقية أو احتيال أو مشروعة) وتعليقات أشخاص آخرين اتصل بهم الرقم أيضًا. في تطبيق NoCall، تتعرّف الخطة المجانية على المكالمات المزعجة المعروفة ويحظرها Pro قبل أن يرن هاتفك.
كيف أعرف لمن هذا الرقم أو رقم الجوال؟
ابحث عن الرقم على NoCall: عادةً ما تشير بلاغات المجتمع وتعليقاته إلى الشركة أو الخدمة التي تقف وراءه وما إذا كان موثوقًا. لا يعرض NoCall بيانات شخصية عن الأفراد، وإذا لم يبلغ عنه أحد بعد، يمكنك أن تكون أول من يفعل ذلك.
هل توجد قائمة بأرقام الهواتف المزعجة؟
نعم. تجمع قائمة الأرقام المزعجة في NoCall الأرقام الأكثر إبلاغًا عنها من المجتمع في بلدك، مع نوع المكالمة وتاريخ آخر بلاغ. وتُحدَّث في الوقت الفعلي مع كل بلاغ جديد.
ما هو NoCall؟
NoCall منصة مجتمعية للحماية من المكالمات المزعجة في المملكة العربية السعودية. تجمع بين قاعدة بيانات تعاونية تضم أكثر من ٧٠ رقماً موسوماً كمزعج وتطبيق مجاني مدعوم بالإعلانات لـ iPhone وAndroid يتعرّف على المكالمات المزعجة أثناء رنينها، ومع Pro يحظرها تلقائياً.
هل NoCall مجاني؟
يحتوي NoCall على خطة مجانية مدعومة بالإعلانات تتيح لك البحث عن الأرقام وقراءة بلاغات المجتمع والإبلاغ عن المكالمات المزعجة. تزيل خطة Pro الإعلانات وتفتح مزايا متقدمة مثل حظر المكالمات تلقائياً والمزامنة في الخلفية وتصفية الرسائل القصيرة المشبوهة.
كيف يعمل الحظر التلقائي؟
الحظر التلقائي ميزة في NoCall Pro؛ أما الخطة المجانية فتتعرّف على المكالمات المزعجة المعروفة وتنبّهك. على iPhone، يستخدم NoCall امتداد CallKit في iOS ويحتفظ بقاعدة بيانات الأرقام المزعجة المجتمعية على جهازك، لذا يعمل حتى بدون اتصال بالإنترنت؛ ومع Pro تُحظر تلك المكالمات قبل أن يرن هاتفك. مع Pro تتزامن قاعدة البيانات من تلقاء نفسها؛ وفي الخطة المجانية تزامنها أنت من التطبيق. أما على Android، فيعمل NoCall كتطبيق معرّف المتصل والرسائل غير المرغوب فيها لديك: إذ يتحقق من كل مكالمة واردة مقابل قاعدة البيانات نفسها المخزّنة على جهازك، ومع Pro يمكنه رفض المكالمات الواردة من الأرقام المُبلَّغ عنها قبل أن ترنّ.
كيف يمكنني الإبلاغ عن رقم؟
يمكنك الإبلاغ عن رقم بطريقتين: من تطبيق NoCall بعد تسجيل الدخول، أو من موقعنا بالبحث عن الرقم واستخدام زر الإبلاغ، دون إنشاء حساب. ما عليك سوى إدخال الرقم والفئة (تسويق هاتفي، احتيال، تحصيل ديون، إلخ). يراجع مشرف كل بلاغ قبل نشره.
كم عدد الأرقام في قاعدة البيانات؟
تحتوي قاعدة بيانات NoCall حالياً على أكثر من ٧٠ رقماً تم تحديدها كمزعجة، مدعومة بأكثر من ٠ بلاغ حقيقي من المستخدمين في المملكة العربية السعودية. تنمو قاعدة البيانات كل يوم بفضل مساهمات المجتمع.
هل يعمل على Android؟
نعم. يتوفر NoCall على Google Play للهواتف التي تعمل بنظام Android 10 أو أحدث. عندما تختار NoCall كتطبيق معرّف المتصل والرسائل غير المرغوب فيها، ينبّهك أثناء اتصال رقم تم الإبلاغ عنه، ومع Pro يحظر هذه المكالمات تلقائياً. ويتوفر NoCall أيضاً على App Store لأجهزة iPhone، ويعمل الموقع على أي متصفح، لذا يمكنك البحث عن الأرقام والإبلاغ عن الأرقام المزعجة من أي جهاز.
هل بياناتي آمنة؟
البلاغات التي ترسلها من الموقع مجهولة الهوية ولا تحتاج إلى حساب. لاستخدام التطبيق تسجّل الدخول عبر Apple أو Google أو Facebook أو برمز يصلك بالبريد الإلكتروني؛ ويُستخدم الحساب لمزامنة قاعدة البيانات وإدارة خطتك. لا تُرفع جهات اتصالك أبدًا، ويُفحص الرقم الذي يتصل بك على هاتفك دون إرساله إلى أي خادم. تعرض الخطة المجانية إعلانات.
كيف أوقف المكالمات التسويقية في المملكة العربية السعودية؟
إذا كانت في بلدك قائمة لعدم الاتصال، فسجّل رقمك فيها: تتوقف الشركات التي تلتزم بالقائمة عن إجراء المكالمات التسويقية التي تشملها. يمكن لمشغّل هاتفك أو لهيئة حماية المستهلك أن يخبرك بما إذا كانت هذه القائمة موجودة. لا تحظر هذه القوائم مكالمات الاحتيال، فاستخدم NoCall لهذا الغرض.

ألم تجد إجابة؟ راسلنا وسنساعدك.

اذهب إلى صفحة الاتصال