Endesa

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”

“Myriam: Necesito que se me liberé del acoso telefónico al que me tienen sometida. Sí yo no tengo a mi nombre ningún contrato de suministro de luz, (ni con Endesa ni con otras compañías eléctricas), me pregunto ¿cómo estás personas conocen mi nombre, mis dos apellidos, mi dirección de correo postal y hasta el domicilio dónde resido? Hasta el número del edificio, del bloque, la planta, el portal, el piso y la letra; me cuentan un auténtico rollazo ininteligible de unas supuestas ofertas en mi reci”

“Dicen que son de Endesa con todos mis datos y dirección y que me van a bajar la luz a 0.10 ... Le digo que primero quiero hacer una reclamacion respecto a la revision de la caldera y me la hace con su código y todo... Le pregunto cómo se me devuelve el dinero y me dice que como yo quiera... ERROR, ya no me fío... Continuamos al cambio de tarifa y me dice que me acaban de enviar un SMS con un código que necesitan para acceder a mi ficha de cliente y hacer el cambio, me mosqueo totalmente y le dig”

“Mi denuncia va dirigida a la insistencia y persistencia de este número a lo largo de semanas, meses... Es insoportable. La primera llamada intentas ser educado, atenderla de forma correcta, desde el respeto a la persona que llama, es su trabajo... pero cuando ese mismo número te sigue machacando con llamadas diarias, ya pierden todo mi respeto y credibilidad. ¡¡Es una verguenza!! INADMISIBLE.Desde estas líneas quisiera denunciar este tipo de acciones, que en ningún caso debería de quedar impunes”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Llaman y se presentan como Endesa para aplicar descuento en la factura. Me confirman nombre, dirección y primeros y últimos de DNI pero luego quieren que se los diga completo (No lo hice) a saber de dónde lo han sacado. Luego de comerme la cabeza con las tarifas de Endesa que son las más bajas, le digo es que no me voy a cambiarme de compañía de donde estoy y sigue insistiendo, he tenido que colgarle y al ver la pantalla me salía como Spam. He bloqueado el número (919441348). OJo que te cambian”

“he recibido más de cinco llamadas desde este teléfono entre ayer y hoy. me dan mis datos personales y yo les pregunto que quienes son y se ponen a la defensiva diciendo que son de Endesa comercializadora...a continuación me requieren para que les dé más información personal, preguntas tipo "cuántos miembros viven en la casa" y que me van a hacer un descuento del 27% en mi factura porque desde el apagón la lectura está siendo errónea... Basta ya de engañar a las personas y de hacernos perder el t”

“Dicen que son tu compañía de suministro de electricidad. Cuando les respondes que tu compañía es otra, te dicen que una cosa es la empresa que te factura y otra la suministradora (por ley, la misma compañía no puede ser las dos cosas, pero sí puede ser del mismo grupo, pero con distintos CIF) y que ellos son la que te suministra. Suelen dar un nombre de empresa distinto del que te factura. Lo peor, es que poseen casi todos tus datos ¿?. Procura no facilitarles ningún dato tuyo más y si puedes, p”