Endesa

“Me han llamado diciendo qie son una distribuidora de liz que me quieren devolber no se que dinero que me cobraban de mas. Y empieza diciendo yo le voy diciendo sus datos y usted me dice si son correctos... empezo con mi nombre que se lo sabia completo.. y empezo con el dni y no me dijo las ultimas 2 cifras (lo demas era correcto) .. y me dice digame el final por proteccion de datos.. y ya ahy me olia raro... digo digamelo usted que se supone que soy cliente vuestro asi que tendreis mis datos.. y”

“Me acaban de llamar (en catalán) diciéndome que eran del departamento de no sé qué de mi compañía de la luz (no saben que compañía soy pero si que saben mi nombre y mi dirección 😳) y me dicen que esta es la llamada ya definitiva porque me han estado enviando cartas sobre que mi bonificación se ha terminado h estoy pagando mucho más y que yo no he respondido a nada. Les digo insistentemente que no es verdad y que por dónde me lo han enviado? Y el chico ya iba perdiendo fuerza jejej me dice por e”

“Me han llamado hoy, haciéndose pasar por la distribuidora de Endesa, te informan de que no has renovado este año la condiciones de descuento, y que ellos la hacen, muchas preguntas con respuesta del monosílabo de sí. Posteriormente te dicen que van a verificar tu cuenta, para ellos te preguntan en qué banco están, se desconectan un poco buscan el código del banco, te lo dicen para generar confianza, y luego te dicen que sigas tú cantándole la cuenta, cuando me negué varias veces porque ellos no”

“En el fondo me da lástima, q haya gente q se vea abocada a este tipo de trabajo, si se puede llamar trabajo claro. Dicen q son de Endesa q si un error en el peaje bla bla.. bla y ahora viene lo bueno me van a hacer un abono y necesitan reconfirnar los datos y me van a enviar un mensaje para q lo firme. Llaman casi cada día hoy la he dejado hablar más ( estaba aburrida) al final me ha colgado la habré aburrido yo!! en fin….. es q al final q consiguen? Si supuestamente le diera mis datos y me camb”

“Un tal José Alvarado, diciendo ser empleado de una distribuidora de Endesa, me ha facilitado el siguiente "móvil" 955445664 (que en realidad es un fijo) para que le devolviese la llamada y poder aplicar una serie de bonificaciones en mi factura de luz, porque desde el apagón Endesa estaba facturando mal el IVA. Me ha dicho que me estaban enviando cartas para informarme de todo esto desde enero de 2025 (pero el apagón no fue en abril??) y cuando le he pedido que me dijese la dirección postal a la”

“Me acaban de llamar diciendo que era de mi compañía de luz, han preguntado por mi nombre. Supuestamente para aplicarme un descuento. Y cuando les he preguntado que qué compañía me han dicho Endesa, que si soy cliente. Me tenía en espera, confirmando dirección y al mismo tiempo hablando con compañeros. Al preguntarle por qué me tenía al tlf sin sentido me ha dicho que estaban comprobando no sé qué, era una llamada rarísima. Les he dicho que si me quieren aplicar el descuento que lo hagan que ya t”

“Un tipo que te habla a los 10 segundos de contestar , consejo ,,,,no contestar SI, contestar hola .El tipo habla con acento latino, te dice que llama de tu comercializadora de la luz, saben todos tus datos , nombre apellidos y DNI,te dice que te han mandado una carta hace tres meses y no has contestado y te han de hacer el reajuste de tu cuota pk estás pagando de más y ahora ellos van a ser tu nueva comercializadiora y que necesitan verificar tu cuenta corriente pk ellos no tienen acceso por ley”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”