Endesa

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”

“Disculpe, al del comentario que dice que SOLO está prohibido desde móviles, no, está TAMBIEN prohibido desde fijos, o sea esta prohibido desde fijos y desde móviles, hace unos 3 fines de semana dijeron en las noticias que a partir de ese día solo se iban a poder hacer este tipo de llamadas desde números que empezasen por 900 o por 800. Creo que entre empezar por 911 y 919 o empezar por 900 hay diferencia ¿ Verdad ? Es que si empezar por 900 para algunos es empezar por 9 pues vamos apañados porqu”

“Me llaman, se presenta y me dice que me llama del departamento de Endesa, la central de Madrid, me dicen mi nombre, Dni y hasta mi número de CUP, se queda callado varias veces, me dice que tengo que darle al SMS que me manda de NEWBLEQUE. Le digo que no me fio que ya me pasó una estafa de la luz y me dice que si hago eso tendría un descuento, que supuestamente ahora pago más por ello. Digo que prefiero hacerlo presencial en una oficina que es una estafa y me dice vale que lo haga cuando antes y”

“Nos llaman al fijo y a los móviles, tienen todos nuestros datos, nos dicen que es nuestra distribuidora eléctrica, pero no es cierto porque nuestra compañía suministradora es otra y no la que nos dicen cuando nos llaman, no pongo el nombre de la compañía que nos dicen que son porque no se si puedo ponerlo. Aunque nos lo dicen continuamente no está demás recordar que no tenemos que dar nuestros datos personales a nadie que nos llame por teléfono. Si quieres saber si lo que te ofrecen es cierto ll”

“Me dicen que son de mi compañía Movistar. Vaaale. Que es para una encuesta de satisfacción, vaale. Que si gestiono la línea... Como no me gusta su tono y no lo veo claro, le contesto que más o menos, si son de mi compañía tienen los datos del titular... digo yo ! Ahí ya, empieza el tono borde: es usted la que gestiona la línea o es su marido... uuuuf, empiezo a perder la paciencia, entre otras cosas porque mi línea es de empresa. Le pregunto que que es lo que quiere, me pregunta que si estoy con”

“Te llaman dicen que es de Iberdrola comercializadora que tengo un error en los precios le indico que no tengo ningún contrato con Iberdrola y me insulta y me cuelga...Ni de contador...ni de comercializadora distribuidora....Educación que brilla por su ausencia.... Podían formar a los teleoperadores a ser respetuosos ...por lo menos....si es verdad que son de Iberdrola....Mala imagen para una compañía de esa magnitud... Si no son Iberdrola debería verificar porque este número está usando su nombr”

“Aunque aparezca 91 (o cualquier otro prefijo español) NO es un número real. Utilizan programa informático para camuflar su número por otro inventado. Van buscando gente mayor generalmente. Es ilegal, pero si contratan algún servicio las empresas (Endesa u otra) les aceptan el cliente (generalmente dan de alta en más servicios para llevarse más comisión). En definitiva: UNA ESTAFA. (Recordad siempre que la ley española sólo permite estás llamadas si previamente les hemos dado a Endesa u otra nues”