Iberdrola

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”

“Son servicio técnico. Me han dado toque por 3 dias. Suena y cuando cojo el teléfono ya cuelgan, no dando tiempo ni para decir Hola! Y cuando les llamé de vuelta dicen que no tienen mi nr registrado (aunque me hayan llamado), que diga mi DNI y entonces me dicen que por cantidad de intentos fallidos tengo yo que llamar a Iberdrola para programar la revision del servicio del tecnico de la caldera. Le he dicho que no me parece justo, ya que sus intentos no han sido llamadas, han sido toques y la per”

“Me acaban de llamar de este número y me llaman por mi nombre con datos mios, DNI, dirección e informándome que hay ina incidencia en las facturas de la luz, me están cobrando mucho más de lo que me pertoca según ella. Me suelta un rollo raro y me dice que a partir de ahora se me aplicará rebaja en la luz y a través de Iberdrola, cosa que me suena a cuento chino ya, no me cuadra nada. Después me dice si seguiré pagando con el mismo número de cuenta y me pregunta qué banco es para verificar mis da”

“me han estado mandando mensajes de pagos que debo en nombre de Iberdrola de una vivienda donde no vivo desde hace un año y me dicen que es un seguro que tengo de iberdrola que no he dado de baja...al preguntar cuanto debo me dice que 90 euros y que para dar de baja el servicio tengo que abonar...me peleo por teléfono con el tipo que está al otro lado ya que le digo que no voy a pagar nada que no sea mío y me dice que me van a llevar a juicio...al mirar los mensajes que me mandaron el supuesto im”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Hola. Es de Iberdrola, una comercial llamada Raquel, maleducada, altanera, que lo sabe todo y ante la negativa insistente de facilitarle algún dato personal: te cuelga. Según ella, sacan tus datos de una BBDD llamada Hello-Mail que trabaja con Iberdrola, (aun estando registrado en Listarobinson.es, que es un servicio cuya finalidad es ayudarte a dejar de recibir la publicidad que no deseas. Es gratuito y seguro). Cuesta bien poco ser amable y respetuoso. Espero que esta informacion pueda ayudar”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”