Vodafone

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Me han llamado y al descolgar no constestan. Luego he ido a san google para ver quien era y me ha salido que es de vodafone. Hace 6 meses que me cambié de compañia y seguro que ahora quieren que vuelva con ellos. Cuando me hicieron un cambio en 4G al cambiarme a la tarifa de datos ilimitados (cambiando a IP Privada) y me dejaron sin sistema de videovigilancia en mi casa de la montaña ya que compartia los datos del mobil con un router 4G. Y es que estos equipos han de tener IP Publica. Todo esto”

“En la linea de lo que están diciendo los demás. A mi me han ofrecido con Lowi, me hicieron la portabilidad de una de las líneas y de la fibra, quedándose otras dos lineas sin la portabilidad, me prometieron dos plataformas de tv HBO, youtube premium etc, a elegir, al final nada de nada despues de tenerme 1 mes a vueltas. La portabilidad me la acabó haciendo directamente Lowi en 5 minutos. Lo peor es que sí que trabajan y contratan en nombre de Lowi pero despues en Lowi no hacen ni caso de lo que”

“Me acaban de llamar al fijo con el número 960103014. Se ha hecho pasar por Vodafone. Le he dicho que no era de Vodafone porque llamaban desde Valencia y Vodafone no tiene este número. Pues me ofrecía de gratis cambiar el mòdem y los distintos aparatos que van con la TV e internet, porque me ha dicho que los estan cambiando todos de gratis porque son antiguos.Creo que me ha colgado; pero me ha vuelto a llamar con otro número 960102936 y me ha dicho que se había cortado. Le he dicho que todo lo qu”

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”

“A mí me dijeron que era para limpiar el colchón de ácaros. Hace un tiempo que me dijeron lo mismo, y les pregunté si tenia algún coste , me contestaron que no. entonces accedí . inmediatamente lo busque en internet, y ví que se trataba de una estafa, que era para cobrarte 2000 E, Me llamaron desde el interfono, y como no les abrí, me llamaron por teléfono, que contesté. Hoy me vovieron a llamar , les dije que hacía poco tiempo ya me lo limpiaron, para quitarmelo de encima. El número es el 671400”

“No paran de llamarme de Vodafone. Siempre les contesto que fui cliente, que me cobraron de más en las facturas y me dí de baja y me pasé a otra compañia. Les llamo ladrones y que nunca volveré con ellos. Que me den de baja en su base de datos y no me llamen más. Pero siguen llamando. Creo que los acosados, como nadie nos atiende, tenemos que defendernos. ¿ A alguien se le ha ocurrido hacer algo contra Vodafone en defensa propia ?. Podriamos molestar en las tiendas de Vodafone hasta que nos dejen”