Endesa

“Se hacen pasar por Endesa , de manera irrespetuosa te obligan a meterte e introducir un código para aplicarte “algo” de manera obligatoria. Cosa curiosas es que te dicen todos tus datos personales. Y te envían un correo falso. En caso de decir que no entiendes y que irás a las oficinas te dicen que te van a meter una sanción de 350€ . Segundos después te llama un segundo número para decirte que te intenta ayudar porque ya no son 350€ sino 500€. Luego te dan una hora para decidirte. Fuimos a Ende”

“Contrato de Servicio Home Serve de ENDESA, también lo llaman ENDESA X, es un servicio de mantenimiento que no sirve para nada, te lo cobran en el mismo recibo de electricidad pero con otro código de contrato de forma que no puedes rechazar el pago por riesgo de corte de suministro, ese es su fuerte, no hay forma de cnacelarlo, te contestan muy amablemente por correo pero no te confirman nunca por escrito que está cancelado ni reconocen tu solicitud. Por tlf si te dicen que está cancelado, pero t”

“Llamada fantasma de las que cuando contestas se corta al segundo. Es la segunda vez que me llaman en un par de días. El primer día consulté el nº aquí y vi que no tenía búsquedas y tampoco encontré nada en google por lo que le di una oportunidad. Hoy, con esta segunda llamada y viendo que ya hay más usuarios que lo han buscado, lo mando directo al rincón de los bloqueados sin más dilaciones. Además hay otros números que empiezan por 951553 de los que también he recibido llamadas fantasma, o sea”

“Llaman todos los dias, incluso festivo, con la excusa de que tienen que actualizar la distribuidora del servicio de luz de endesa, sino es que dicen que es para actualizacion de datos e incluso te dicen los datos personales tanto como nombre y numero de identificacion para que la persona confie de que llaman de supuestamente endesa, pero no saben ni explicar cual es el motivo de la llamada. son unos estafadores que valla uno a saber de donde obtienen todos los datos personales de las personas qu”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”

“Te llaman de tu “comercializadora de luz”, pregunto cuál y me dicen Iberdrola. Yo no tengo Iberdrola, así que le digo que no me fio. Me dice mi dirección, e intenta sacar el número de DNI y el número de cuenta (te dice que sólo le digas los primeros numero y él te dice la letra, y con la cuenta lo mismo) tendrán alguna aplicación que te lo rellena. Así que le digo que así se hacen las estafas y que no le voy a dar nada. Insiste en que me van a devolver dinero, le digo que no quiero reembolsos y”

“Igual, dice que es "María" de la luz... (por si cuela, quiere crear familiaridad). Después te dice que no tienes aplicada no se qué bonificación. Cuando indagas y le dices que tú estas en Naturgy... te dice que son de endesa y que si facturas con ellos es más barato..Ya es cuando le dije "no me interesa" nada. Además yo grabo todas las llamadas...Cuidado, nunca se debe dar datos por teléfono a nadie, especialmente si no has iniciado tú la interaccion y te has asegurado de a quién llamas.La pena”

“Dicen ser de la distribuidora de Endesa. Tienen todos los datos de la persona y alegan que han estado cobrando una tarifa muy alta por error. Quieren más información para supuestamente enviar las nuevas facturas a un menor costo. En conclusión, supongo que al final del cuento querrán los datos bancarios. Lo que no entiendo es porqué las empresas con las que hacemos contratos reparten nuestros datos personales como si fuesen panfletos. Yo podría demandar a Endesa por divulgar mi información priva”