Iberdrola

“No entiendo como hay tanta burocracia en el tratamiento de datos personales y aun permiten que empresas gestionen por telefono solicitando datos. Se deveria hacer como antes, algun dato ir presencial. Lo hacen aposta para que haya cada vez mas estafas. Algun dia abra apagon de internet y ya se verá como actuar en ese caso. No me estraña que ña gente se vuelva desesperada y loca cometa alguna locura y luego dicen que sufren transtornos mentales. Hay que joderse. Que rabia que injusticia que mundo”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Es una empresa de captación de clientes para cambiar de compañía comercializadora de luz. Van con engaños y mentiras diciendo que la compañía distribuidora te está cobrando la luz muy cara y que por eso están incumpliendo el contrato, bla bla bla. Todo mentira, las distribuidoras NO COBRAN AL CONSUMIDOR FINAL. No os dejéis engañar lo único que quieren es formalizar un contrato con otra distribuidora y de paso incluir servicios que ni queremos ni necesitamos y así llevarse comisión y al final vas”

“Se presenta como Hugo González de Iberdrola, mentira, no quiere darme su número de identificación, me propone actualizar el recibo de la luz puesto que en noviembre van a cobrarme más, le digo que puesto que tiene mi dirección, correo y número de teléfono que me lo mande por escrito, contesta que no se mandan las cosas por escrito, además me ofrece afiliarme a Save the Childrem por unos céntimos al mes, me da la risa, le pregunto si tiene algún frigorífico en oferta ya que el mío me va a fallar”

“Mucho cuidado!!! Son de Iberdrola. Tienen todos mis datos (cuenta corriente, antigüedad en el consumo, etc). Dice ser del departamento de Fidelización. Por eso, la he escuchado y ha ganado mi confianza. Me ofrece unos descuentos para mejorar mi factura por mi antigüedad en la compañía. No me pasan copia del contrato al email, tiene que ser un sms donde resume lo contratado. LEER BIEN EL SMS. Me han colado 7,95 euros/mes por un pack (seguro hogar/mantenimiento), con duración anual, a cambio de ot”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“Te llaman dicen que es de Iberdrola comercializadora que tengo un error en los precios le indico que no tengo ningún contrato con Iberdrola y me insulta y me cuelga...Ni de contador...ni de comercializadora distribuidora....Educación que brilla por su ausencia.... Podían formar a los teleoperadores a ser respetuosos ...por lo menos....si es verdad que son de Iberdrola....Mala imagen para una compañía de esa magnitud... Si no son Iberdrola debería verificar porque este número está usando su nombr”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”