Naturgy

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“Cuidado, porque saben tus datos de nombre y te dicen que son Naturgy, les he dicho que iba a apuntar los precios que me iban a dar "nuevos", y resulta que me cuelgan, intentas llamarles de nuevo y sale una locución comentando que no esta operativo en ingles. Tiene pinta que luego te piden confimar el nuevo contrato y darles datos de cuenta bancaria o algo ási. Es increible que nuestros politicos no legislen contra este tipo de llamadas, que estamos continuamente reportando en el movil marcando c”

“Buenos días, le contactamos de su mantenimiento Servigas de NATURGY para realizar la revisión preventiva anual de gas de su domicilio en CALLE ( me ponen mi calle) Mañana miércoles 23/07 estará un técnico en la zona, estarían en casa para confirmar una cita con ustedes a las 09:10h? Si no también estaremos en zona el próximo martes 29/07 y tenemos de momento disponibles 08:40h, 09:10h, 09:50h, 11:00h, 11:40h, 12:20h, 13:00h, 13:40h, 14:20h o 15:00h. Quedamos a la espera para confirmarles la visi”

“Té dicen qué son de Naturgy y qué té ofrecen descuentos porque té dicen qué tú pagas mucho más... Además té recalcan qué son la única distribuidora para Cataluña, mentira. Y cuándo dices informarte en una oficina presencial de Naturgy sé apresuran a comentar qué no hacen contratos más qué por mensajes de sms y a través de un llink- ojo con el fishing- además sé oye un crió cómo sí fuera un particular. Le digo qué nanay qué no pienso darle a un link y me cuelga con malas maneras... A todas luces”

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”

“Me aparece un hombrecillo con un olor a sudor que echa para atrás, de nombre José Manuel Egio o algo así. Saca un medidor de gas que bien podría haber sido de los años 70, y se pone a medir por debajo de la caldera mientras me mira de reojo. Llevaba una chaqueta asquerosa y el pelo grasiento. Yo ya me estaba empezando hasta a reír cuando me pide una domiciliación bancaria porque es una revisión a parte. Le dije que yo no daba ninguna cuenta bancaria y me da una tarjeta lamentable para que llame”

“Llaman diciéndote que son la Gestoría Catalana de Energía, compañía que no existe. Es Naturgy Comercializadora.Que van a aplicar un plan de compensación económica por la subida de las energías. Mentida. Se trata de la tarifa que ellos aplican, la cual se llama plan de negocio a medida.Harán una validación de los datos y te pedirán los primeros 22 dígitos del numero de cuenta a través de un proceso online y telefónico. En todo momento aparece Naturgy y CONTRATO, así que no creas lo que te dicen d”

“Me ha llamado un chico muy mal educado diciendo que son de Naturgy y que me llaman para un descuento de luz y gas. Todo el rato preguntando si estaba ahí, supongo que para que les dijera un si...me ha dicho todos mis datos personales. Luego le digo que no tengo luz con naturgy y me dice que la distribuidora es Naturgy pero la comercializadora es Endesa a que le contesto que se de sobra que no es así. Me ha contestado mofándose y seguidamente se ha puesto muy borde y falton, ahí he colgado. Estaf”