Naturgy

“Dicen ser de Naturgy para hacer la revisión. Es mentira. Naturgy dice que ese teléfono no es de Naturgy. Les he explicado que alguien los suplanta desde este número y que tomen nota, porque no sé de dónde sacan nuestros datos o quien los filtra, supongo, para tomar a la gente.Por otra parte, si llamas a este teléfono, no lo cogen, se corta.Son unos sinvergüenzas suplantadores.¿Por qué tienen nuestros datos? La ley de protección de datos solo sirve para dejarnos expuestos a los ciudadanos ante cu”

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Dicen ser de naturgy,te ofrecen descuento,te llega contrato nuevo y lo que incluye en dicho contrato no es ningún descuento sino que te incluyen es un servicio técnico de revisión de caldera y radiadores,por lo tanto no hay tal descuento, sino que te cobrarán más por los servicios que se incluyen,hay que leer el contrato entero,tienes que desestimar el contrato que no te lo ponen fácil,le ha pasado a un amigo,vigilad bien las llamadas y no acepten "descuentos" de ningún tipo sin antes consultar”

“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”

“Te llama, te dice que la distribuidora ahora es Energy, que antes era Endesa que voy a seguir con las mismas condiciones, que sigo con la comercializadora Iberdrola, que solo es actualizar los datos, y que le vaya confirmando, que verifique el iban del banco, cuando ya estaba en la grabacion es cuando me di cuenta que era una estafa, y le dije que no, lo que queria es cambiarme de compañia, pienso llamarlo todos los dias asta que de con el, por que sale apagado o fuera de cobertura, que le voy a”

“Estoy recibiendo innumerables llamadas de este número reclamando una deuda. Intento explicarle que la deuda es de otra persona (el inquilino) pero que estamos dispuestos a pagarla si nos conceden cierta flexibilidad y se ríe de mi, me intimida y me falta el respeto. No me deja hablar, cuando le pido el turno de palabra no me lo concede sigue hablando sin sentido no diciendo nada concreto. Utiliza un tono muy duro y desagradable. Es una conversación absurda que no llega a nada, le tengo que colga”

“Acabo de recibir una llamada de este nº, se han presentado como de Naturgy e indicando tanto mi nombre completo como mi dirección. En el momento en que, utilizando un tono de lo más cordial, le he dicho que para empezar a hablar quería aclararle que no me iba a interesar cualquier promoción que quisiera venderme, de manera muy desagradable, me ha dicho que " como te voy a querer vender algo si soy de la compañía que te factura ya todos los meses,... solo espero que te traten en tu trabajo igual”

“Se hacen pasar por operadores de Naturgy, ofrecen tarifas de las cuales la empresa no tiene constancia. En mi caso pude corroborar con Naturgi una tentativa de estafa por parte del interlocutor de este numero. Ojo porque la saben toda, me pidieron el n. Cuenta para cambiar de mercado regulado a una tarifa plana, no le facilite la cuenta pero efectivamente si te quieres cambiar de tarifa por ejemplo del mercado regulado al libre o viceversa Naturgy también te solicita el numero de cuenta. Por tan”