Är SMS:et från BBVA äkta?
Klistra in webbadressen från meddelandet för att se om den tillhör BBVA. Nedan: hur BBVA faktiskt kontaktar dig, hur de falska ser ut och vad du ska göra.
De här sidorna gäller varumärken som bedragare utger sig för att vara i Spanien. Råden gäller överallt, men det är kanske inte de här varumärkena du har kontakt med.
Så kontaktar BBVA dig på riktigt via SMS
Officiella domäner för BBVA:
- bbva.es
- bbva.com
Ett äkta meddelande från BBVA tar dig bara till de här domänerna eller till en adress som slutar på någon av dem, till exempel www.bbva.es. Alla andra adresser är falska.
Och avsändarnamnet?
NoCalls data registrerar inte vilket avsändarnamn BBVA använder, så vi anger inget. Det skulle ändå inte avgöra saken: ett avsändarnamn kan förfalskas, och ett falskt meddelande kan hamna i samma konversation som de äkta meddelandena från BBVA.
Så ser de falska meddelandena från BBVA ut
Falska bankmeddelanden brukar säga att:
- ditt konto eller kort har spärrats, eller en misstänkt betalning har upptäckts;
- du måste verifiera din identitet eller avbryta betalningen via en länk;
- någon från banken kommer att ringa dig, eller så måste du svara med en kod.
Och länken brukar:
- innehålla ”bbva” men vara en annan domän, till exempel bbva-[ord].com eller [ord]-bbva.[ändelse];
- vara förkortad (bit.ly, tinyurl.com och liknande), så att du inte kan se vart den leder;
- sluta på en ovanlig ändelse, till exempel .top, .xyz eller .click.
Vad du ska göra
- Tryck inte på länken och svara inte på meddelandet.
- Om du vill kontrollera: öppna BBVA-appen eller skriv in adressen själv.
- Om du tryckte på länken och angav kort- eller bankuppgifter, ring din bank direkt och spärra dem.
- Om du angav lösenord, byt dem och aktivera tvåstegsverifiering.
- Anmäl meddelandet och numret så att andra blir varnade.
Ett namn eller nummer på skärmen bevisar ingenting
Bedragare kan få ett SMS att visa ett varumärkes namn eller någon annans nummer (spoofing), och det falska meddelandet kan till och med hamna i samma konversation som de äkta. Det som avslöjar ett falskt SMS är vart länken leder.
Andra varumärken
Relaterade verktyg
Vilka länder som ingår
Den här sidan gäller SMS som använder namnet BBVA i Spanien. De officiella domänerna kommer från NoCalls SMS-regler.
Vi jämför adressen med de officiella domänerna i NoCalls SMS-regler. Vi öppnar aldrig länken.
Vanliga frågor
Skickar BBVA SMS?
Vi kan inte bekräfta vilka meddelanden BBVA skickar eller under vilket avsändarnamn: våra data registrerar inte det. Det vi kan bekräfta är de officiella domänerna: bbva.es, bbva.com. En länk till någon annan adress kommer inte från BBVA.
SMS:et kom från ”BBVA”. Är det äkta?
Inte nödvändigtvis. Ett avsändarnamn kan förfalskas och kan till och med dyka upp bland de äkta meddelandena från BBVA. Titta på länken: om den inte leder till bbva.es, bbva.com är meddelandet falskt.
Jag tryckte på länken. Vad gör jag nu?
Om du inte angav något, stäng sidan och radera meddelandet. Om du angav kort- eller bankuppgifter, ring din bank direkt; om du angav lösenord, byt dem. Anmäl sedan meddelandet.