Naturgy

“informado por Anonimo Llaman diciendo que son de Naturgy pero parece gente que se dedica a acosar por teléfono. Es una chica con acento latinoamericano. Tienen una centralita donde tienen muchos numero. No devolváis las llamadas. (persona viva, sin llamadas automáticas)la ristra de llamadas es interminable, y cada vez desde un nº distinto:621 19 89 87 / 621 18 97 26 / 621 18 27 71 / 621 24 40 70 / 621 29 02 27 / 621 26 61 64 / 621 27 21 58 / 621 12 68 87 / 621 12 87 93 / 621 12 81 73 / 621 12 68”

“8 llamadas en el día de hoy y 6 mensajes como tiene que ser estan bloqueados, son de naturgy, pesados como ellos solos, hice una comparativa de precios de compañías eléctricas, sin marcar la casilla de que aceptaba recibir ofertas de ellos o de de otros, solo la comparativa, a los cinco minutos empezaron a llamar, la primera llamada la atendí, pero las 86 restantes va a ser que no. Les dije bien claro, no he marcado la casilla para que me llamen, y el tío venga insistir, lo mande a tomar viento”

“Llaman constantemente diciendo que llaman de tu compañia de luz, y desde distintos numeros, asi que por mucho que bloqueas un numero, te llaman desde otro...Siguen insistiendo que llaman de tu compañia para corregirte la tarifa, que supuestamente te estan cobrando de mas...Despues de insistir que a mi no me la cuelan, siguen llamando desde otros numeros, para ver si respondes diciendo: si, para luego usar la grabacion del 'si' para hacer contratos que tu no has pedido, ni aceptado... Al no conte”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Me acaban de llamar de este número, diciéndome que llamaban de Naturgy y preguntando por mi. Tienen mi dirección y al decirles que qué querían me han colgado.Lo he comentado con una compañera y me ha dicho busca en internet el número y verás que pone. Efectivamente, no hagáis caso por si las moscas. Yo he bloqueado el contacto para que no me vuelvan a llamar, hay tanta gente que hace malas cosas, como suplantar identidad, te cogen dinero de tu cuenta bancaria, etc, que esos disgustos nos sobran”

“Ojo MUCHO CUIDADO, estafadores que se hacen pasar por tu comercializadora para hacerte cambiar de compañía, normalmente a favor de Naturgy. Cuentan con muchos datos. Muy astutos, todo muy bien urdido, aparente amabilidad y profesionalidad, argumentación muy técnica. Si eres de IBERDROLA se presentarán como tales, si eres de Endesa unipersonal como Endesa unipersonal. No picar en el lío que montan de permanencia, de que ya se ha firmado un precontrato, o que tienes que pagar obligatoriamente al m”

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”