Endesa

“Se hacen pasar por tu compañia de luz, en mi caso me dijeron que eran de endesa y que trabajaban con una comercializadora llamada Enerluz o factor energia, me leyeron todos y cada uno de mis datos, nombre y apellidos, dirección, numero de cuenta, numero de cup de mi contrato con endesa, osea, todo, lo saben absolutamente todo, despues de insistirle 20 veces que yo llevaba toda la vida con endesa y que no queria cambiar de compañia, me aseguraron por activa y por pasiva que ellos eran ENDESA y qu”

“Efectivamente, se hacen pasar por Naturgy y te lían con lo de la distribuidora y la comercializadora. A mi me dijeron que las facturas las iba a pasar otra entidad y luego me encontré con que habia contratado con Endesa. Desisti del contrato y me ha costado que ahora Naturgy no me mantenga la tarifa buena que tenia antes con ellos. Ahora no paran de llamar diciendo que tengo contrato con Endesa y que me van a poner una multa (no se quien se ha creido que son). Son muy amenazantes, bordes e imper”

“Dicen ser de Unión Fenosa y que llaman en nombre de tu comercializadora porque ésta nos ha subido el precio de la luz y que si queremos nos ayudan a buscar otra comercializadora.Todo esto con un barullo impresionante. Digo que es una llamada extraña y que no son formas de comunicar algo así ante tal jaleo. Ahí es cuando se pone a la defensiva y dice que es que están trabajando!El caso es que digo que no voy a hacer ningún trámite de este tipo por teléfono, que hablaré con Naturgy y que iré a la”

“Me llaman desde hace más de 5 meses, de lunes a sábados, desde más o menos las 13h hasta las 22,30h. Hay días que tengo hasta 17 llamadas de ellos. Es una centralita y van cambiando de teléfono en cada llamada, pero varias veces he hablado con ellos y me dicen siempre lo mismo. Se hacen pasar por una asesoría energética. Me dicen que tengo una oferta en mi tarifa de luz que tengo que activar. Les digo que no quiero activar nada y que dejen de llamarme, y me contestan que si no activo la oferta q”

“El día de ayer fueron muchísimas llamadas y es el mismo método. Te llaman para decirte que Endesa cambia de comercializadora a una nueva llamada Brisa Luz y que tienes que actualizarla para contar con descuentos próximos a facturas que se te cobren de más. Cuando le he dicho que esos comunicados se hacen automáticos y que además se tienen que avisar por correo, me ha amenazado con cortarme la luz por no actualizar los datos.Llame a Endesa y ellos dijeron que jamás llaman a los clientes, ojo con”

“Endesa a traves de una empresa, en ningun momento te hablan con claridad, despues de las grabaciones dije que no queria los contratos y que queria desistir, me dicen primero que sin problema que no estan volcados, despues que hasta el dia siguiente no se puede y al dia siguiente me dice que vamos a hacer los desestimientos pero lo que me manda a firma es la aceptacion de los contratos, cuando le doy a rechazare me dice que aceptar, por supuesto no confio y pregunto cosas, todo termina con ella d”

“Estafa telefonica y robo de datos, dicen que son de Endesa y te piden datos que es muy urgente que cierran los procesos y no podran devolverte una facturacion erronea hasta dentro de dos meses, que necesitan tus datos y sobretodo tu cuenta bancaria, vamos un timo. Llamando a Endesa nos indican que este numero no es suyo y que hay que tener mucho cuidado con dar datos por telefono, que siempre que debamos dar un dato a Endesa seamos nosotros quien llamemos y no aceptemos llamadas, que seguramente”

“Me llamaron tras dar yo mi número de teléfono al chat de Endesa ,el interlocutor se llamaba Ernesto igual que el agente de Endesa (?)me pidió DNI, confirmó domicilio,etc y después quiso que me pasara a Repsol: descuentos, facilidades, todo de maravilla..Me pareció todo bien , pero quise dar mi conformidad tras leer sus ofertas,el que no hacía falta,que era una oportunidad...Cuando di un NO a facilitarle mi número de cuenta ...Primero papeles,decía yo...el insistía...al final colgué.Como llegó mi”