團隊與資質

NoCall 不是一款匿名應用：在這個專案背後，是一家在西班牙註冊的公司，有實體地址、公開的稅號和真實的聯絡郵箱。在本頁面，我們說明我們是誰、是什麼驅動著我們、我們如何組織工作，以及如果您遭遇電話詐騙可以求助哪些官方資源。

我們的使命

我們打造 NoCall，是因為電話騷擾和電話詐騙在西班牙已成為日常問題，而大多數對抗它們的工具要麼不透明、要麼收費、要麼出售使用者的資料。我們想要的恰恰相反：一個由社群維護、方法透明且尊重隱私的資料庫。

我們的目標是讓任何人都能在數秒內知道一個陌生號碼在接聽或回撥前是否值得信任，並毫不費力地自動攔截濫用號碼。使用者舉報的每一個號碼都能保護成千上萬的其他人。

我們如何工作

三條原則指導著我們做出的每一個產品決定：

• 隱私優先設計——我們不出售資料，不收集不必要的個人資訊，並匿名處理舉報。
• 透明——我們公開我們如何計算風險以及如何稽核內容。任何人都可以審查我們的方法論。
• 質量重於數量——相比一個充滿誤報的大型資料庫，我們更傾向於一個規模較小、經人工稽核、更可靠的資料庫。

團隊角色

工作分佈在多個職能上，有些由人完成，有些自動化，相互補充：

• 開發與維護——構建和執行應用、網站，以及同步攔截資料庫的基礎設施。
• 內容稽核——在釋出前對每條舉報和評論進行人工審查，以剔除濫用和誤報。
• 資料分析與 AI——監督對來電進行分類的 AI 工作器，以及攝取 CNMC 資料和新聞稿的流程。
• 使用者支援——通過 [email protected] 提供支援，包括對被錯誤舉報的號碼進行更正或刪除的請求。

如果您遭遇了欺詐

NoCall 是一款防範與查詢工具，並非官方機構。如果您遭遇了電話詐騙，或對某通來電的安全性有疑問，在西班牙您可以通過其網路安全熱線免費聯絡 165 反詐騙諮詢專線（內政部警政署）（內政部警政署 165 反詐騙諮詢專線 (National Police Agency, 165 Anti-Fraud Hotline)）。

165 免費且保密，可處理與欺詐、語音釣魚（vishing）、簡訊釣魚（smishing）以及其他網路和電話犯罪相關的諮詢與舉報。如需正式報案，請聯絡 警察機關（報案電話 110）。

法律實體

• 法律實體: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• 註冊地址: Laguna 8A, 06460 Badajoz, 西班牙
• 電子郵箱: [email protected]