Endesa

“Llevan días atosigándome, llamando a todas horas. Se presentan como "la compañía de la luz", pero no dicen cual. Me preguntaron hace días con quién tenía yo el suministro y cuando le contesto me dice "uff... será carísimo", le digo que no, que estoy contenta y que además no le puedo atender en ese momento. Por lo que me han llamado todos los días. Hoy por fin contesto y cuando intento darle largas, porque no me interesa, le digo varias veces que no estoy interesada y que estoy contenta donde est”

“Llama como trabajador de Endesa ofreciendo un descuento del 50%. Dice que tiene todos mis datos. Para comenzar con el proceso me enviarán por SMS un código de verificación. Le comento que si no puede enviar la información por correo y la respuesta es NO. Primero hace el descuento y después envían la documentación. Comento que primero la documentación para leerla y después me hagan el descuento, respuesta negativa. Indica que ese es el procedimiento y que si no lo hago mi servicio puede verse afe”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Que cansada estoy de que llaman y llaman, se hacen pasar por Endesa y les cuelgo... Pero hoy ya me he hartado, cuando me dice, (un chico latino, que casualidad que nunca te llama una persona española, no tengo nada en contra de los latinoamericanos... Pero es mucha casualidad y cansinos)Bueno, pues da la dirección de mi madre, y que yo no soy titular y me dice que es que mi cuenta están intentando cambiar datos del contrato.... Y mi respuesta ha sido... Mire, ni soy titular y encima mi marido es”

“Buenos días 👋 ---------------- nos comunicamos de ENDESA ENERGÍA por el contrato que tiene con nosotros en el Suministro de luz en la CL CRUZ, LA 13 ---------------- HUELVA con NIF ------------ Cups de Solicitud abierta: ES00311021503Comunícale que tiene pendiente una incidencia en el contador, ya que su ficha quedo abierta en el sistema, necesitamos que se comunique con uno de nuestros asesores.es fundamental resolver esta situación de forma inmediata, ya que su inacción podría derivar en cons”

“Dicen que es una comercializadora que trabaja con Endesa. Que la comercializadora es quien se encarga de aplicar los descuentos y que ya estábamos informados en nuestro último recibo en un QR y que como se nos ha pasado el tiempo para aplicar el descuento de un 50% la única manera es por teléfono y no en tienda (porque he dicho que iría a la tienda de Endesa) De paso te dicen que te van a grabar para verificar datos y cuando le dices que no te rías nada, te dicen ... Pero si lo vamos a grabar co”

“me ha llamado para decirme que tengo permamencia con endesa, y resulta que es mentira. me han amenazado con dejarme la cuenta en rojos y cortarme la luz si no le hago el contrato de nuevo con ellos. esta empresa no se como puede tratar asi a los clientes. dudo mucho que sea endesa pero bueno... asi se indentifican ellos, como del departamento legal de endesa, no entiendo nada, igualmente os aconsejo que llameis a la compañía antes de hacer nada, para que os informen igual que a mi. al parecer so”

“Me acaban de llamar, preguntado por mi nombre y apellidos, continúan con mi domicilio... Me dicen que son del departamento de facturación de la luz y que contratado con ellos mi contador electrico... Ya me sé yo el rollo y a teleoperador le doy coba... Pregunto de qué compañía son, por esto del departamento de facturación de la luz, tendrá que pertenecer a alguna compañía, y me responde CON TODO EL DESCARO que es de una tal Distribución Cantábrica S.A. y que yo tengo contrato con ellos... EN LA”