Iberdrola

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“Llamó un tal Ernesto varias veces de forma mal educada e irrespetuosa acosando el pago a Iberdrola de forma ipsofacta mediante targeta de crédito o rédito. No dejan hablar y te tratan como una mierda. Llamé a iberdrola al numero 900 100 752, me indicaron que no conocían de nada a ese número y a otro de movil al cual responde ese tal Ernesto con deje sudamericano. El caso es que Iberdrola nos facilitó el pago en 3 cuotas sobre lo adeudado así, como también, nos aconsejó que no respondieramos más”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Me llama una tal Rosario desde el 911175785, muy dicharachera, no dice de donde me llama y se limita a preguntar por mi dandome el nombre completo , eso si mi ultimo apellido lo dice mal , le corrijo y se mosquea, , me dice que llama de la empresa Distribuidora , a lo que yo le pregunto Distribuidora , De que? , me dice que me llama porque mi compañía comercializadora de luz , no me dice el nombre de la misma , ha reportado una incidencia en mi domicilio , a lo que yo le digo que no me consta ni”

“Me llaman y me dicen que son de Endesa. Me llaman por mi nombre y apellidos. Me comentan que quieren hablar sobre mi Contrato y que le de mi N°. De DNI. Para mirar mi "ficha".Les digo que me pasen un correo electrónico y me dicen que no se hace así. Le digo que me digan mi correo y me dicen que no lo saben. Endesa tienen mi correo electrónico, ya que hay me envían las facturas. Les digo que no me fio de ellos y cuelgo. Lllamos a att.,del cliente en Energía XXI y me dicen que no me han llamado y”

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”

“Dicen que son de Naturgy, tienen datos del titular y del domicilio de suministro. Ofrecen un descuento en la tarifa de la luz, además de un montón de ventajas más, que las ha contado tan rápido que ni me he enterado... Dicen que sólo hay que hacer una locución aceptando el cambio de tarifa, porque tienen todos nuestros datos (tenemos contratada a Naturgy, así que, si son ellos, efectivamente, los tienen). No me fío ni un pelo, pero porque ofrecen un beneficio para el cliente, y estas compañías s”

“Se presentan como Compañia de Luz y gas y pasan directamente a darme un precio. Le pregunto por el nombre de la compañia, me Dice Iberdrola mercado libre ( nombre ficticio),le pido el CIF no sabe que es, me da nombres de compañias electricas, luego dice ser Iberdrola Clientes ( es jn departamento solo para clientes no para nuevos clientes) no sabe que es un CIF ni un NIF aunque dice tener DNI, pero no tiene numero de registro de Iberdrola, un numero de identificacion obligatorio que da Iberdrola”