Movistar

“Recibí una llamada de un hombre que dijo que era de Movistar. Insistí y le pregunté si trabajaba para Movistar y me contestó que trabajaba para Movistar, O2 y Vodafone.Le dije que lo sentía pero que podíamos cortar la conversación porque no me interesaba cambiar de compañía ya que tenía un compromiso con Movistar de cuatro años. Se lo tuve que volver a repetir porque no se daba por vencido y cuando le dije que no quería cambiarme, me contestó «pero yo no quiero que te cambies, pedazo de mierda»”

“Tb nos ha pasado lo q comentan los usuarios previos: .- Te llaman diciendo q son movistar cuando realmente son virgin-telco. Te ofrecen un servicio similar por 100€ menos, con router y decodificador nuevo 5G, instalación gratis y tal... haciéndote ver q estás siempre dentro de movistar. .- Si aceptas la portabilidad, te exigen permanencia de 6m y sólo puedes volver a movistar después de ese tiempo o perder los números durante 20-25d... .- Luego te hacen llamadas de verificación para intentar gra”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“A mis padres les ha pasado lo mismo, pero mi madre preguntó claramente si eran de Movistar y le dijeron que sí. Es un fraude, son unos estafadores. Lo que quieren es el número de cuenta y que se les pague y no se que ni como ganan dinero con el cambio de número pero también te dicen que tienes que hacerlo por seguridad de tus datos personales. No cojais ningún número de compañías telefónicas que os vengan con ofertas, concretamente esta vez era el 900111004. Si queréis algo llamad directamente v”

“Llaman y se hacen pasar por Movistar reclamando una factura impagada y que se la pagues por bizum es claramente una estafa para robarte porque si eres cliente de Movistar sabrás que para pagar facturas atrasadas Movistar no llama manda un SMS con los métodos a usar ya sea a través de su web/app Mi Movistar su Whatsapp de atención al cliente o en una Oficina de correos nunca a través de una llamada telefónica por su parte ya que Movistar tiene la política de que si no pagas la factura en 30 días”

“Afirman llamar desde el departamento de Facturación de Movistar y ofrecen una tarifa definitiva, sin cambios posteriores de la misma. Pregunta cuantía de la actual tarifa y datos sobre número de líneas, televisión...Cuando se les llama la atención sobre las dudas sobre su identidad, cuelgan. Parece que figurar en la Lista Robinson no sirva para nada.Verificado con Movistar, el número no les pertenece y tampoco están llamando para ofertar reducción de tarifa de ningún tipo.Una última aclaración:”

“Se han identificado como de movistar. Me ofrecen una mejora de condiciones por ser cliente antiguo de los servicios de telefonia e incluye ademas una alarma de Prosegur.Supuestamente me van a mandar todo por mail y si me interesa esa oferta, contestarles al correo y ellos se ponen en contacto conmigo....y un "supuesto 1004", me llamará para hacer efectivo el cambio.Al comentarle que lo miraría en la web, me dice que las ofertas que ofrece la web, tiendas o si soy yo la que llamo a 1004, son dist”

“un par de días nos llamaron ofreciendo un descuento para los clientes antiguos de Movistar. Nos ofrecen una precio de 71 € para el fijo + 2 móviles + HBO + Amazon video, con permanencia de 12 meses. Pregunto varias veces si hay cambio de compañía, ya que si no es Movistar no me interesa (donde vivo no hay cobertura con otras cías). Quieren incluir también las 2 líneas de mis hijos y ponerlo todo en una misma factura. Esto no lo acepto, pero después de mucho insistir y marearme, digo que sí.”