Naturgy

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”

“Si os llaman en nombre de Naturgy y luego contrastáis esa información con la propia Naturgy y os dicen que no son ellos, ha ocurrido lo siguiente, que Naturgy cedió/vendió vuestros datos a terceros, como todos aquellos que os llaman. Escribid a [email protected] adaptando este modelo (mandad vuestro DNI) e instándoles a que:DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: NATURGY IBERIA S.A. Avda. América 38, 28.028 Madrid. SOLICITO: El acceso a los datos personales que obren en sus bases de datos,”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Me han llamado desde este número hace un rato haciéndose pasar por Naturgy y diciendo que me iban a reducir el precio del kWh en mi factura. Tenían mis datos personales (nombre y dirección), y han dicho que volverán a llamarme para realizar la operación de bajada de precio.He llamado a Naturgy y me dicen que es una llamada fraudulenta. Al llamar al 987947884, una voz grabada dice que el número no existe. Me pregunto cómo pueden hacer esto, y cómo Movistar puede permitirlo.Por otra parte, no sé c”

“Me han llamado de distintos números, dice que de la Cía. Eléctrica ( no especifica cuál), te da el nombre del titular ( yo le digo que soy inquilina y mete el rollo de la protección de datos; siguen con lo de la mejora del servicio eléctrico, que hay que formalizar la información y me vuelve a decir el nombre a ver si es correcto, me dice …. y ahora me confirma por último el DNI, se quedó trabado, fue a hablar y enseguida cortó él la llamada🙄😳Seguro que se percató de la metedura de pata "graba”

“LLaman en nombre de Lexer. Un poquito altivos, reclamando deuda con movistar. Intuyo que contratan a gente para llamar y reclamar deudas, ya ni llaman ellos para evitar costes.Con muchas prisas una deuda de mayo 2.020 de móvil.Y si no se soluciona en dos días, dos días, me dan, amenazan con acciones de otro tipo.Y tengo que llamar a movistar y con los operadores tan incompetentes que tienen (no todos) ya veremos la de horas que me tiro para saber si es verdad porque ni lo sabía, supongo que lo s”