Naturgy

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Posibles estafa me llaman y se presentan como gestoría energética que están de intermediarios entre la comercializadora y la distribuidora de luz me llaman desde Madrid y me dicen que me están cobrando el peaje transporte y distribución en la factura de luz que no me están facturando desde Andalucía y al hacerlo desde Madrid me lo están cobrando le preguntó el nombre me dice que se llama Jocelyn Mejía de Madrid y me comenta que voy a tener el beneficio de que me van a abonar el peaje transporte”

“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”

“Teléfono 932715809 es una ESTAFAse hacen pasar por Naturgy y justo en ese momento te envían dos SMS. Te dicen que pulses en el enlace y aceptes el contrato, que es el mismo que tienes para obtener un descuento. Cuidado porque tienen tus datos, nombre completo, DNI, últimos dígitos del número de cuenta y correo electrónico.Yo les he dicho que me envíen la propuesta al correo electrónico, me han dicho que sí y por supuesto que no me han enviado nada.Si llamas a ese número de teléfono no contesta n”

“Me llama una chica que dice llamarse Pilar González, de Iberdrola, con oficina núm. 935959833Me dice que me están cobrando una tarifa mayor, que van a reclamar y me van a ajustar el precio, como soy desconfiada y así se lo comunico, me da mi dirección completa, núm de DNI e incluso sabe lo que pagó en mis facturas mes a mes, siendo así, me creo que es Iberdrola y me sacan mi teléfono móvil y mi correo electrónico , pero vuelvo ha desconfiar debido a que me intentan liar, les pido un teléfono par”

“Te llaman por tlf y dicen que son tu suministradora de gas y luz. Cuando les exiges que se identifiquen para seguir la conversación, dicen que son Naturgy. Te explican que habrá revisiones de precios... Como yo no tengo Naturgy contratado, les he dicho que me sonaba todo a estafa y automáticamente han colgado.Me han llamado tres veces en menos de 2 semanas desde distintos teléfonos (desde BCN), la última vez desde el tlf que he indicado, pero siempre el mismo modo operandis. En cuanto detectan q”