Naturgy

“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”

“Acaba de llamarme desde el numero 969992636 una persona que teñia todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electronico, se ha pusto nervioso, intentar explicandome, que yo tengo que acceptar la renovacion del contrato estando con el en linea, ne obligaba acceptar su renovacion de excedentes. No quieria decir de que empresa es, solo me decia que es trabajador de la gestoria de Guadalajara. Su voz y su tono parecia muy a”

“Estoy recibiendo innumerables llamadas de este número reclamando una deuda. Intento explicarle que la deuda es de otra persona (el inquilino) pero que estamos dispuestos a pagarla si nos conceden cierta flexibilidad y se ríe de mi, me intimida y me falta el respeto. No me deja hablar, cuando le pido el turno de palabra no me lo concede sigue hablando sin sentido no diciendo nada concreto. Utiliza un tono muy duro y desagradable. Es una conversación absurda que no llega a nada, le tengo que colga”

“935956130,otro numero que me acosa.A mi me cortaron el gas en plenas navidades pagando los recibos.Logicamente,deje de pagarlos.Y ahora me reclaman dos facturas.En realidad,son ellos los que me deben dinero a mi,pues en su dia me facturaron 5000 metros cubicos que no he gastado.Consegui que no me siguieran cobrando el consumo,¡ya que ya lo habia pagado!Pero es que luego me volvieron a cobrar el consumo.Y ahora me han cortado el gas despues de haberles puesto yo varias reclamaciones por facturarm”

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola que me he dado de baja de Naturgy y tenia un compromiso de mantenimiento de un año, que si no vuelvo a aceptar la contratación con ellos me pueden llegar recibos duplicados, luego me llaman desde otro teléfono diciendo que son de Naturgy para hacer efectiva la contratación con mejores condiciones, acepto y me dan de alta, luego me llaman para confirmar mis datos de contratación y me dan un teléfono de atención al cliente por si tengo dudas (911811811) que no”

“Efectivamente es Comercializadora regulada de Naturgy, recientemente he cambiado el conytrato de gas de Naturgy a la Comercializadora regulada de Naturgy porque Naturgy ya no ofrece las tarifas reguladas desde enero de 2024, te tienes que cambiar a una compañía que ofrezca tarifas TUR y en este caso opté por Comercializadora regulada de Naturgy pensando que al ser del mismo grupo sería más sencillo el cambio. Me han llamado para intentar que contrate también el mantenimiento por 0,37€ mes, graba”

“Llaman haciéndose pasar por Naturgy. Tienen todos tus datos, te ofrecerán un descuento relacionado a servicios varios que tienen que ver con tu caldera, tu casa, etc... Te dirán que te van a enviar un SMS, mientras están en teoría tramitando el supuesto SMS vas a notar como poco a poco van confirmando que los datos que tienen sobre ti son correctos mediante preguntas. Finalmente te van a enviar el SMS, que contiene un link. Te pedirán que respondas con un SI al mismo y pulses en el link. No se q”