Vodafone

“En la Factura del mes de agosto Vodafone me ha cobrado, Descripción otros pagos, pagos a terceros 4,50€. He realizado la reclamación al teléfono de atención al cliente de Vodafone y como otras veces me ha pasado, la contestación ha sido que ellos no pueden hacer nada, que yo he suscrito unos servicios con una empresa exterior a ellos y ese importe es de la activación de los servicios.En serio no entiendo lo de Vodafone, yo contrato los servicios de telefonía y fibra, quienes son ellos para pagar”

“Me acabo de enterar a través de la cuenta en mi compañía Vodafone, que al teléfono de mi hija menor, le han llamado este numero, los días 9 y 12 de diciembre y me han cobrado una cantidad, que sin ser de momento muy elevada, me preocupa que puedan seguir haciéndolo por alguna determinada y desconocida suscripción realizada por estos desalmados.”

“Me acaba de pasar lo mismo, que vergüenza me voy de Vodafone por no cuidar a sus clientes y permitir esas estafas”

“Putos estafadores”

“Factura telefono de mi hijo menor de edad: nos han cobrado 150 euros por servicio premium tarificacion adicional NL856740378b01 crowd movile QA operations BV 900820058. Como y donde puedo denuciar?”

“Para mi la única forma de reclamar los más de 45 euros que me han cobrado, ha sido reclamándome a través de OCU, y me han devuelto el importe”

“Hola. Por fin lo solucioné. Me pasaba lo mismo. Me fijé que los de vodafone me mandaron un mensaje el día que me di de alta dando las gracias por activar el servicio a terceros y me ponía la página web que supuestamente me había dado de alta. Hice el clip y me salía una web de videos de adultos y no me daba la opción de dar de baja por ningún lado. Cambie la vista a modo movil y abajo de todo pone gestionar subscripción le das ahí pones tu numero de teléfono, vodafone te da una clave la pones y”

“gracias por tu ayuda, me funcionó a la perfección, ahora solo queda que me devuelvan el dinero estas ratas.”