Yoigo

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Me han llamado diciendo que son de yoigo y que me suben 15 euros la tarifa de cada servicio contratado, más 12 meses de permanencia. Me afirman que me ha llegado la información a través de una aplicación y que es urgente que acepte o en caso contrario me dan de baja directamente. Les digo que no, se empiezan a enfadar y a perder las formas. Les cuelgo y me vuelven a llamar de otro telefóno diciendo que me están grabando y que es información para la OCU. Me vuelvo a negar a dar una repuesta y les”

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Hasta las narices. Tres llamadas de números diferentes en cuestión de menos de un minuto. La primera se identifican como Movistar. Les digo que no tengo servicio con ellos, que no me llamen más y les cuelgo. La segunda, dos segundos después, desde otro número, pero la misma persona, que me dice que como no soy de Movistar me van a cortar la línea. Le cuelgo. La tercera, dos segundos más tarde, de un número diferente, ya ni la cojo. Hoy iban a molestar, parece.Los números ofensores:98357192996527”

“Son Yoigo, y te empiezan con que tú has solicitado sus servicios, cuando les dices que imposible cuelgan. De verdad que me parece increíble que se promocione tanto la Ley de Protección de Datos cuando quien tiene que meter mano en estos asuntos no hace nada, ¿para que tanta LOPD, si no se toman medidas con toda esta gente?, me lo puede explicar alguien? Ah! y por cierto, no os canséis en denunciar porque no les hacen nada, a tí tocarte la moral y cabrearte pero a estos NADIE les tose, ellos se r”

“Para que la gente sepa, hay algún vídeo de YouTube donde se ve que estar en la lista Robinson es uno de los motivos de este tipo de llamadas. Lo mejor es evitar dar el teléfono a ninguna empresa excepto a bancos donde es imprescindible por seguridad. Según das datos empiezan a compartirlos con Dios sabe quién y no se sabe si esas bases de datos están comprometidas y son accesibles a hackers y demás delincuentes. Luego están los brokers de datos que los comparten de forma ilícita. Teléfono siempr”

“A mi me han llamado esta mañana a las 8,30 (creo que esta prohibido) y al descolgar cuelgan ellos sin decir nada. Sospecho que se trata de Zolva, un fondo buitre que compra deudas bancarias para luego reclamartelas porque llevan toda la semana pasada llamándome para una supuesta deuda hipotecaria de más de 60.000 Euros con Ibercaja que según ellos está impagada, aunque tengo la documentación fehaciente de que fué abonada y liquidada en el año 2003 y para más inri, me cobraron dinero demás y tuvi”