Me llaman y me cortan: por qué pasa y qué hacer

Me llaman y me cortan: por qué pasa y qué hacer

El teléfono suena una o dos veces y, cuando atendés, no hay nadie o directamente se corta. Estas "llamadas fantasma" están entre las más reportadas: la comunidad de NoCall mantiene una amplia base de reportes sobre números que actúan así, alimentada por los propios usuarios.

1. Qué hay detrás de estas llamadas

• Marcador automático — un sistema de telemarketing marca más números que operadores disponibles; si no hay nadie libre, la llamada se corta.
• Verificación de línea activa — sistemas que comprueban que tu número responde para llamarte después o vender la lista.
• Wangiri — una llamada perdida a propósito para que la devuelvas a un número de tarifa especial.

2. No devuelvas la llamada todavía

Cuidado con los números del exterior. Si la llamada perdida tiene un prefijo internacional que no reconocés (los números argentinos empiezan con +54), no la devuelvas: la estafa wangiri vive de que piques y llames a un número pago. Si ya la devolviste y te aparece un cargo en la factura, reclamá a tu compañía y, si no te responden, ante el ente regulador de las telecomunicaciones.

3. Buscá el número en NoCall

Buscá el número en la amplia base de datos de números de NoCall. Si otros usuarios reportan el mismo patrón de "llaman y cortan", ya sabés que no es una llamada que tengas que devolver.

4. Bloqueá y reportá

Bloqueá el número desde el historial de llamadas y reportalo en NoCall para alertar a otros usuarios. Si las llamadas se repiten desde números distintos, activá el filtrado automático y revisá las guías de Situaciones. Y si son de telemarketing, inscribí tu línea en el Registro Nacional No Llame: es gratis y, si te siguen llamando con publicidad, lo podés denunciar.

¿Por qué me llaman y me cortan enseguida?

Lo más habitual es un marcador automático de telemarketing sin operadores libres, o un sistema que comprueba que tu línea está activa para llamarte después. También puede ser el comienzo de una estafa tipo wangiri.

¿Tengo que devolver la llamada si me llaman y me cortan?

No, sobre todo si el número es del exterior o desconocido: devolver la llamada es exactamente lo que busca la estafa wangiri, que te conecta con un número de tarifa especial.

¿Cómo dejo de recibir llamadas que se cortan?

Bloqueá el número, activá el filtro antispam de tu celular y reportá el número en NoCall para que otros usuarios sepan que es una línea de llamadas fantasma.