Jemand ruft an und legt sofort auf: warum das passiert und was du tun kannst

Jemand ruft an und legt sofort auf: warum das passiert und was du tun kannst

Das Telefon klingelt ein- oder zweimal, und wenn du abhebst, ist niemand dran oder es wird sofort aufgelegt. Diese „Geisteranrufe“ gehören zu den am häufigsten gemeldeten: Die NoCall-Community pflegt eine große Datenbank mit Meldungen zu Nummern, die sich genau so verhalten.

1. Was hinter diesen Anrufen steckt

• Automatische Wählsysteme — ein Telemarketing-Callcenter wählt mehr Nummern, als es freie Mitarbeiter hat; ist niemand frei, bricht der Anruf ab.
• Leitungsprüfung — Systeme, die testen, ob deine Nummer aktiv ist, um dich später anzurufen oder die Liste zu verkaufen.
• Ping-Anruf (Wangiri) — ein absichtlich entgangener Anruf, damit du eine teure Nummer zurückrufst.

2. Ruf noch nicht zurück

Vorsicht bei ausländischen Nummern. Kommt der entgangene Anruf von einer Auslandsvorwahl, die du nicht kennst, ruf nicht zurück: Ping-Anrufe leben davon, dass du anbeißt und eine kostenpflichtige Nummer anrufst. Die RTR erklärt die Masche auf ihrer Seite zu Ping-Anrufen.

3. Prüf die Nummer auf NoCall

Such die Nummer in der großen Nummerndatenbank von NoCall. Melden andere dasselbe Muster „anrufen und auflegen“, weißt du, dass es kein Anruf ist, den du erwidern solltest.

4. Blockieren und melden

Blockier die Nummer über deine Anrufliste und melde sie auf NoCall, um andere zu warnen; Ping-Anrufe nimmt auch die Meldestelle Rufnummernmissbrauch der RTR entgegen. Kommen die Anrufe weiter von wechselnden Nummern, aktiviere die automatische Filterung von NoCall und den Spamfilter deines Handys; weitere Schritt-für-Schritt-Hilfen zu verdächtigen Anrufen findest du in unseren Situationsleitfäden. Steckt Telemarketing dahinter: Werbeanrufe sind in Österreich nur mit deiner vorherigen Zustimmung erlaubt; unerbetene kannst du beim Fernmeldebüro anzeigen.

Warum ruft mich jemand an und legt sofort auf?

Meistens ist es ein Wählsystem im Telemarketing ohne freie Mitarbeiter oder ein System, das prüft, ob deine Leitung aktiv ist, um dich später anzurufen. Es kann aber auch der Beginn eines Ping-Anrufs (Wangiri) sein.

Soll ich zurückrufen, wenn jemand anruft und auflegt?

Nein – vor allem nicht, wenn die Nummer aus dem Ausland kommt oder unbekannt ist: Genau den Rückruf wollen Ping-Anrufe erreichen, denn er verbindet dich mit einer teuren Nummer.

Wie werde ich Anrufe los, bei denen sofort aufgelegt wird?

Blockier die Nummer, aktiviere den Spamfilter deines Handys und melde die Nummer auf NoCall, damit andere wissen, dass dahinter Geisteranrufe stecken.