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Situationsleitfäden: Was tun bei Verdacht?
Schritt-für-Schritt-Leitfäden des NoCall-Teams für das richtige Handeln in jeder verdächtigen Situation.
Anruf eines Angehörigen in Not mit KI-Stimme: So prüfst du, ob er echt ist
Du hörst die Stimme deines Sohnes, deiner Enkelin oder deines Partners: Unfall, Festnahme, es braucht sofort Geld. Das kann eine mit künstlicher Intelligenz geklonte Stimme sein – der Neffentrick in neuer Form. So prüfst du es in zwei Minuten.
Ich verkaufe auf willhaben oder Vinted und der „Käufer“ will meine Kartendaten
Du stellst etwas auf willhaben, Vinted oder Shpock ein, und ein angeblicher Käufer schickt dir einen Link, um „die Zahlung zu empfangen“ oder „den Versand zu organisieren“. Das ist Betrug an Verkäufern. So erkennst du ihn und das tust du, wenn du schon Daten eingegeben hast.
„Du hast gewonnen“: Das falsche Gewinnspiel per Anruf oder SMS, bei dem du zahlen sollst
Ein Anruf oder eine SMS: Du hast ein Gewinnspiel, ein Handy oder einen Gutschein gewonnen und musst nur eine kleine Gebühr zahlen oder deine Kartendaten angeben. Das ist Betrug. So erkennst du ihn und das tust du, wenn du schon Daten herausgegeben hast.
Jobangebot per WhatsApp oder Telegram: Der Betrug mit den „Aufgaben“
Ein Unbekannter bietet dir leichtes Geld von daheim: Videos liken, Hotels bewerten, Konten folgen. Zuerst wird ausgezahlt, dann sollst du einzahlen. So funktioniert der Task-Scam und das tust du in Österreich.
Gefälschte Strafe per SMS: offene Maut, Parkstrafe oder Radarstrafe – so prüfst du es
Du bekommst ein SMS über eine offene Verkehrsstrafe, Maut oder Vignette, mit Link zum schnellen Bezahlen. Das ist Smishing. So erkennst du die Fälschung, so prüfst du, ob du wirklich eine Strafe hast, und das tust du, wenn du schon gezahlt hast.
„Ich hab dir aus Versehen einen Code geschickt“: So wird dein WhatsApp gestohlen
Ein Kontakt oder ein Unbekannter bittet dich, einen sechsstelligen Code aus einer SMS weiterzuleiten. Das ist die Übernahme von WhatsApp- und Telegram-Konten. So funktioniert sie, das tust du, wenn du den Code schon geschickt hast, und so sicherst du dein Konto ab.
Eine ausländische Nummer ruft mich an: Was tun und wie blockieren?
Du bekommst einen Anruf mit der Vorwahl eines anderen Landes und erwartest nichts aus dem Ausland. Das sind die echten Risiken, darum solltest du nie zurückrufen, und so blockierst du solche Anrufe in Österreich.
„Hier spricht die Polizei“: Die Masche mit falschen Polizisten und Gerichten
Eine Stimme gibt sich als Polizist, Staatsanwalt oder Gerichtsbediensteter aus, behauptet, gegen dich werde ermittelt, und verlangt Geld oder Daten. Das ist Betrug. So erkennst du ihn und das tust du in Österreich.
„Hören Sie mich?“: Der Anruf, der dein „Ja“ aufnehmen will
Du hebst ab, eine Stimme fragt „Hören Sie mich?“ oder „Sind Sie der Anschlussinhaber?“, und dann ist die Leitung tot. Kann ein aufgenommenes „Ja“ benutzt werden, um in deinem Namen etwas abzuschließen? Wir trennen Mythos und Wirklichkeit und erklären, wie du reagierst.
„Hallo Mama, das ist meine neue Nummer“: Wenn dein „Kind“ per WhatsApp Geld will
Eine unbekannte Nummer schreibt auf WhatsApp, angeblich dein Sohn oder deine Tochter mit neuem Handy, und bittet um eine dringende Überweisung. So prüfst du es in einer Minute, was du tust, wenn du schon gezahlt hast, und wo du es in Österreich meldest.
Falscher Microsoft-Techniker: Der Anruf, weil dein Computer angeblich „einen Virus hat“
Jemand von „Microsoft“, „Apple“ oder deinem Virenschutz ruft an: Dein Computer sei infiziert, du sollst AnyDesk oder TeamViewer installieren. Das ist Betrug. So erkennst du ihn und das tust du, wenn du schon Zugriff gegeben hast.
Falsches Inkasso am Telefon: Drohungen wegen Schulden, die du gar nicht hast
Jemand ruft an, verlangt die sofortige Zahlung einer Schuld, die du nicht kennst, und droht mit Klage, Exekution oder sogar Festnahme. So funktioniert die Masche, diese Rechte hast du in Österreich und so prüfst du, ob eine Forderung echt ist.
Alle Situationen
- Falscher Anlageberater für Krypto: Der Anruf, der hohe Renditen verspricht
- Paket beim Zoll festgehalten: Die falsche Gebührenzahlung per SMS oder Anruf
- Anruf von deinem „Strom- oder Gasanbieter“: falsche Rabatte und Tarifwechsel
- Love Scam: Wenn die große Liebe per WhatsApp mit einer Geldforderung endet
- SIM-Swapping: Mein Handy hat plötzlich kein Netz mehr – was tun?
- „Unbekannte Bestellung bei Amazon“: Der falsche Anruf oder das SMS zum „Stornieren“
- „Ich hab dir irrtümlich Geld überwiesen, bitte schick’s zurück“: Die Masche mit der Fehlüberweisung
- Telefonterror: wiederholte Anrufe oder Nachrichten – was tun?
- Ein Unbekannter schreibt mir auf WhatsApp: So prüfst du es
- SMS von Unbekannten mit Link: So erkennst du Betrug
- Slamming: Dein Anbieter wird ohne Zustimmung gewechselt – so machst du es rückgängig
- Sextortion: Erpressung per Telefon oder WhatsApp – was du jetzt tun solltest
- „Quishing“: Betrug mit QR-Codes und Links in SMS
- Eine unterdrückte Nummer ruft mich an: was das bedeutet und was du tun kannst
- Jemand ruft an und legt sofort auf: warum das passiert und was du tun kannst
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- Anrufe, die einmal klingeln und auflegen: der Ping-Anruf-Betrug (Wangiri)
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