Endesa

“ME HAN LLAMADO DICIENDO QUE ERAN DE MOVISTAR Y DANDOME HASTA LAS 12:00 H DE LA NOCHE DE AYER PARA HACER UN CAMBIO DE PROVEEDOR, ME DABAN 3 OPCIONES:1ª PAGAR 7 € POR CADA APARATO COLGADO A LA LINEA PARA SUFRAGAR LOS GASTOS QUE ESTÁ PAGANDO LA COMPAÑIA Y MANTENERLA DUARNTE 12 MESES.2º PEDIR LA BAJA DE LA LINEA POR LO QUE TENIA DE IDENTIFICARME CON MI DNI QUE NO SE LOS DI.3ª PEDIR EL TRASLADO A OTRAS COMPAÑIAS CON LO QUE ESTAS SE PONDRIAN EN CONTACTO CONMIGO PARA PODER LLEVAR A CABO EL CAMBIO.AL NE”

“Se presenta como Hugo González de Iberdrola, mentira, no quiere darme su número de identificación, me propone actualizar el recibo de la luz puesto que en noviembre van a cobrarme más, le digo que puesto que tiene mi dirección, correo y número de teléfono que me lo mande por escrito, contesta que no se mandan las cosas por escrito, además me ofrece afiliarme a Save the Childrem por unos céntimos al mes, me da la risa, le pregunto si tiene algún frigorífico en oferta ya que el mío me va a fallar”

“Me llamaron tras dar yo mi número de teléfono al chat de Endesa ,el interlocutor se llamaba Ernesto igual que el agente de Endesa (?)me pidió DNI, confirmó domicilio,etc y después quiso que me pasara a Repsol: descuentos, facilidades, todo de maravilla..Me pareció todo bien , pero quise dar mi conformidad tras leer sus ofertas,el que no hacía falta,que era una oportunidad...Cuando di un NO a facilitarle mi número de cuenta ...Primero papeles,decía yo...el insistía...al final colgué.Como llegó mi”

“Me han llamado haciéndose pasar por Endesa y diciendo que me tenía que cambiar de comercializadora para que se me aplicara un descuento los primeros meses. Decían que habían enviado una información y que no había contestado.Me han dicho que quería verificar mis datos, que en 30-45 minutos me llamarían de comercial para verificarlos, que sobre todo no los interrumpiera, que solo llaman para informar y que si tenía preguntas ella me volvería a llamar...En fin, al final le he dicho que los sentía p”

“En el fondo me da lástima, q haya gente q se vea abocada a este tipo de trabajo, si se puede llamar trabajo claro. Dicen q son de Endesa q si un error en el peaje bla bla.. bla y ahora viene lo bueno me van a hacer un abono y necesitan reconfirnar los datos y me van a enviar un mensaje para q lo firme. Llaman casi cada día hoy la he dejado hablar más ( estaba aburrida) al final me ha colgado la habré aburrido yo!! en fin….. es q al final q consiguen? Si supuestamente le diera mis datos y me camb”

“Se hacen pasar por la empresa que tienes contratada en este caso ENDESA. Informan falsamente que la compañía dejará de prestar servicios debido a supuestos cambios y reestructuraciones.Estas personas disponen de datos reales como la dirección y nombres, lo cual resulta especialmente preocupante. No confirméis ningún dato personal ni de la empresa.No aceptéis grabaciones relacionadas con cambios, mejoras o condiciones nuevas.No facilitéis ninguna información adicional.Contactad directamente con E”

“me ha llamado para decirme que tengo permamencia con endesa, y resulta que es mentira. me han amenazado con dejarme la cuenta en rojos y cortarme la luz si no le hago el contrato de nuevo con ellos. esta empresa no se como puede tratar asi a los clientes. dudo mucho que sea endesa pero bueno... asi se indentifican ellos, como del departamento legal de endesa, no entiendo nada, igualmente os aconsejo que llameis a la compañía antes de hacer nada, para que os informen igual que a mi. al parecer so”

“Me dedico a la venta telefónica y estas personas que llaman de parte de una supuesta compañía eléctrica, dejan caer como que ya formo parte de ellos y que velan por mis intereses. Hablan de incidencias y subidas de precio inexistentes. No son claros y no son capaces de decir de qué comercializadora llaman. Es una ofensa a otros profesionales que nos dedicamos a la venta y utilizamos el teléfono como medio de contacto. Ya les he pedido 3 veces que borren mis datos y siguen llamando desde otros nú”