Endesa

“Dicen llamar en nombre de Endesa. Es el típico Machu Picchu que está tele trabajando y me hablaba gritando como si estuviese en el gimnasio.  me llama diciendo que si me ha llegado un comunicado a casa. Cuando de principio lo tengo todo por email. Luego me dice que estoy pagando 0,19 kW cuando yo contraté una oferta de 0,11. Cuando le digo eso el tontolaba me dice que es el IVA. Que de 0.11a 0,19 es el IVA. Y le digo tú no sabes ni hacer el IVA eso sería casi un 100%. El IVA que es 100%?? S”

“Llama como trabajador de Endesa ofreciendo un descuento del 50%. Dice que tiene todos mis datos. Para comenzar con el proceso me enviarán por SMS un código de verificación. Le comento que si no puede enviar la información por correo y la respuesta es NO. Primero hace el descuento y después envían la documentación. Comento que primero la documentación para leerla y después me hagan el descuento, respuesta negativa. Indica que ese es el procedimiento y que si no lo hago mi servicio puede verse afe”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, de la distribuidora y tengo alteraciones en la factura de luz porque he hecho alteraciones en la instalación. Por ello me van a cambiar a una tarifa de precio igual a lo largo del día. Le digo que no he hecho modificaciones en la instalación y que voy a ir a una oficina de Endesa para hablarlo personalmente. Dicen que no se puede porque la tarifa solo es por vía telemática. Me enfado, discutimos y lo ultimo que me dice , que entonces me van a seguir llamando”

“Estoy de acuerdo en todo lo que deciies se hacen pasar por Endesa y que tienes problemas con el contador , que hay que renovar o cambiar el contrato de alquiler del contador. Cuando le pregunstas que hay que hacer intentan confundirte. Llamo a Endesa y a Edistribución y me dicen que no son ellos . Creo que son timadores y la verdad no se que pretenden. Conocen todos tus datos, dni, nombre completo, suministros que tienes. Y se hacen pasar por endesa. Yo no trabajo con endesa, les digo, y entonce”

“Mi denuncia va dirigida a la insistencia y persistencia de este número a lo largo de semanas, meses... Es insoportable. La primera llamada intentas ser educado, atenderla de forma correcta, desde el respeto a la persona que llama, es su trabajo... pero cuando ese mismo número te sigue machacando con llamadas diarias, ya pierden todo mi respeto y credibilidad. ¡¡Es una verguenza!! INADMISIBLE.Desde estas líneas quisiera denunciar este tipo de acciones, que en ningún caso debería de quedar impunes”

“Te dice una chica que te llama de un departamento de Endesa, lo dudo, que han bajado el IVA y que tienes un contrato de gran consumidor, que la comercializadora no te hace la bajada de precio, que te han comunicado 3 veces que debes cambiar de Tarifa para pasar a pequeño consumidor para ahorrarte mucha pasta, que la compañia esto lo hacía automáticamente todos los años??, quieren abrir una ficha para hacerte un estudio y ofrecerte la tarifa más barata. En fin yo no le hice ni caso, tengo Tarifa”

“TODOS ESTOS NÚMEROS SON DE LOS ACOSADORES DEL SANTANDER CONSUMER __ ÉSTOS TENGO DUDAS606 344 574 __ 690 666 280 __ 619 038 616608 091 585 __ 690 667 861 __ 633 784 010608 580 863 __ 690 670 476 __ 636 124 282608 814 025 __ 690 671 518 __ 680 386 129608 982 361 __ 690 671 903 __ 683 666 713609 389 016 __ 690 675 652 __ 690 479 548609 479 548 __ 690 675 933 __ 690 692 515609 590 019 __ 690 676 114 __ 690 665 686616 521 355 __ 690 676 626 __ 690 673 314618 139 105 __ 690 676 924 __ 690 684 17461”

“dicen llamar de endesa, dicen tener una oferta, tienen datos tuyos como dni, nombre, dirección, dicen que son los dueños del contador, que el suministro se lo estas pagando a otra comercializadora y que ellos tienen una oferta y te piden que la aceptes para pagar un poco menos, lo que no te dicen es que están intentando que `te pases con ellos, sean endesa o no, cuando durante la charla me doy cuenta de lo que están intentando y les digo que lo que me están proponiendo es un cambio de compañía,”