Endesa

“Dicen que llaman de Endesa, que me han enviado un papel azul (no me han enviado esto) para informarme de que van a cambiar mi comercializadora de energía, que estoy pagando mucho. Me piden DNI, me confirman mal la letra, si tuvieran los datos delante no me lo habrían dicho mal, han metido mal mi número en un programa de esos que te verifica el DNI (no os fiéis). Después mi número de cuenta para confirmar, les digo que me lo digan ellos y me contestan que no pueden por la ley de protección de dat”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Me han llamado diciendo que son de Naturgy. Les he dicho que yo me he pasado a Gas & Power (Empresa Naturgy Tarifa Regulada) y me han dicho que da igual todo es del mismo grupo. Empiezo a sospechar por el tono de la conversación de la persona que me llama (agresiva, directa y con poco trato personal).Me informa que se acerca el cambio de mi tarificación y que me va a subir la tarifa, que me quieren mantener a modo de oferta la tarificación que tengo ahora. Me dice que para poder hacerse me envia”

“Atención a la última. Veréis la catadura moral de estos "gestores" de impagados. El 31 de diciembre de 2016, se dio de baja el contrato de luz de una oficina por traslado a otra el día 1 de enero de 2017. A partir de enero llegaba a la cuenta un cargo por la nueva oficina y otra factura pequeña de 19€ (el mínimo de contrato sin gasto) No nos dimos cuenta de la duplicidad hasta Octubre. Se llamó a Endesa, confirmaron la baja del contrato y nos dijeron que si volvian a emitir un recibo que se devo”

“Me han llamado por la noche ( mujer de acento latino ) y al decirles que no les voy a dar información de ningun tipo, y que dejen ya de molestar ya que están infringiendo las leyes judiciales de privacidad, todo su empeño era que yo pronunciara "SI" al hacerme preguntas y al no conseguir nada, me dijo una grosería y colgué... MUCHO CUIDADO CON ESTE TIPO DE LLAMADAS. No se que medidas está tomando el gobierno, pero parece ser que ninguna cuando continuamos DIARIAMENTE recibiendo este tipo de llam”

“Sí, coincido en todos los comentarios anteriores, a mí me envían llamadas todos los días, al móvil , al fijo y al móvil de mi madre (72 años y enferma), q no tiene ningún contrato con ellos, de GSS (Gestora de cobros de Endesa), según ellos... Esto no es una gestora, xq una empresa gestora, se supone q está para gestionar y ésta gente llama y cuelga, está para acosar, q es algo muy distinto a gestionar, yo les llamé y estoy esperando una resolución de Endesa, x una Factura estimada q me piden 40”

“Mi consejo: una vez identificado el número, o grabar la conversación que se tenga con ellos prohibiéndoles expresamente que vuelvan a llamar su teléfono y a continuación presentar denuncia en la comisaría más cercana por acoso.o se tiene identificador de llamadasDescolgar el teléfono sin decir absolutamente nada, un minuto más tarde ya habrán cortado la llamada.No contratar suministro de ningún tipo con empresas que utilicen métodos mafiosos en España es imposible, estas mafias tiene en sus cons”

“Me acaban de llamar de este número afirmando que son de Endesa, que los fallos en mi factura son a causa de una falta de actualización con mi comercializadora que quien me daba el gas era Iberdrola, aunque en realidad me habían dicho que era naturgy, me habló de cups para convencerme, y parece más profesional, después le dije que Iberdrola son ratas y que había tenido problemas, me cambio a qué bueno que ese caso podía ser naturgy, como veía que algo olía mal, seguí insistiendo con el cups, que”