Movistar

“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”

“Llaman de este teléfono y posteriormente desde el 1004 ofreciendo un producto, les dices que no puedes atenderles y resulta que han cursado un alta sin mi consentimiento usando una tienda a kilómetros de mí y sin ningún documento de identidad. Al llamar a esta tienda (oficial de Movistar) me dice la comercial que simplemente son bases de datos de Movistar que les mandan para que hagan ofertas y que ellos hacen telemarketing, y que lo cursado es para que puedas tener un teléfono de 0 Euros, que s”

“Hola, comparto mi experiencia por si puede ser útil a alguien.He recibido una llamada desde un número desconocido en la que una persona, identificándose como representante de Movistar, me informa de que, por un supuesto "ajuste de precios", mi tarifa se incrementará en 18 euros mensuales. Le pido que se identifique, pero me responde que, por motivos de seguridad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD), no puede hacerlo. Ante esto, le pregunto dónde queda mi derecho a la privaci”

“El jueves dia 14 de enero llamaron a mi telefono fijo, me dijeron que eran de Ono, mi compañia ( 1ª mentira) y me iban a mejorar las condiciones de mi contrato: mas mbs, un movil de regalo..., Me pasaron con otro agente que me pidio numero de cuenta bancaria afirmando que Ono se habia fusionado a Jazztel (2ª mentira) y tenian que confirmar datos. Me di cuenta del engaño y les dije que me estaban diciendo mentiras. Ayer me volvieron a llamar a las 10 de la noche para decirme que a partir del Lune”

“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”

“Me salio un sms en la factura de diciembre (Estoy con Lowi) de este numero de telefono y yo no lo mandé: 683784786Llamé a Lowi y les explique, que yo no habia mandado ese sms y que si habia habido algun error por parte de ellos, y me dijo la chica que me atendió que por parte de ellos no, que ese mensaje sale que esta enviado, y les volvi a insistir en que yo suelo guardar todos los sms y que no habia mandado ninguno a ese numero. Me dijo que me abonaria los 0,10€ (Le costó), pero que si me volv”

“ESTAFA. Se hacen pasar por el dto. de facturacion de tu compañia, incluso con datos tuyos para decirte que subiran el precio de tu tarifa y cabrearte asi para poder despues llamarte otra vez con una tarifa de otra compañia e incluso sacarte todos tus datos. Negad ser la persona por la que pregunten y NO LES DEIS DATOS VUESTROS NI DIGAIS "SI" u OTRA AFIRMACION a EXTRAÑOS o DESCONOCIDOS QUE OS LLAMEN con cualquier excusa o empresa. NO HABLEIS MUCHO PARA QUE NO OS CLONEN FACIL VUESTRA VOZ. Y cuando”

“Llaman y se hacen pasar por Movistar reclamando una factura impagada y que se la pagues por bizum es claramente una estafa para robarte porque si eres cliente de Movistar sabrás que para pagar facturas atrasadas Movistar no llama manda un SMS con los métodos a usar ya sea a través de su web/app Mi Movistar su Whatsapp de atención al cliente o en una Oficina de correos nunca a través de una llamada telefónica por su parte ya que Movistar tiene la política de que si no pagas la factura en 30 días”