Настоящее ли это SMS от Amazon?
Вставьте веб-адрес из сообщения, чтобы узнать, принадлежит ли он Amazon. Ниже — как Amazon на самом деле связывается с вами, как выглядят подделки и что делать.
Эти страницы посвящены брендам, от имени которых действуют мошенники в Испании. Советы подходят для любой страны, но это могут быть не те бренды, с которыми имеете дело вы.
Как Amazon на самом деле связывается с вами по SMS
Официальные домены Amazon:
- amazon.es
- amazon.com
- amzn.eu
- amzn.to
Настоящее сообщение от Amazon ведёт только на эти домены или на адрес, который заканчивается одним из них, например www.amazon.es. Любой другой адрес — подделка.
А что с именем отправителя?
В данных NoCall не записано, какое имя отправителя использует Amazon, поэтому мы его не указываем. Да и вопроса оно бы не решило: имя отправителя можно подделать, а подделка может оказаться в той же переписке, что и настоящие сообщения от Amazon.
Как выглядят поддельные сообщения от имени Amazon
В поддельных сообщениях от интернет-магазинов обычно говорится, что:
- появился заказ или списание, о котором вы ничего не знаете;
- ваш аккаунт заблокирован или его нужно подтвердить;
- вам положен возврат или приз, который нужно получить по ссылке.
А ссылка обычно:
- содержит «amazon», но ведёт на другой домен, например amazon-[слово].com или [слово]-amazon.[зона];
- сокращена (bit.ly, tinyurl.com и подобные сервисы), поэтому не видно, куда она ведёт;
- заканчивается необычной доменной зоной, например .top, .xyz или .click.
Что делать
- Не нажимайте на ссылку и не отвечайте на сообщение.
- Если хотите проверить, откройте приложение Amazon или введите его адрес сами.
- Если вы нажали на ссылку и ввели данные карты или банковские данные, сразу позвоните в банк, чтобы их заблокировать.
- Если вы вводили пароли, смените их и включите двухэтапную проверку.
- Пожалуйтесь на сообщение и номер, чтобы предупредить других.
Имя или номер на экране ничего не доказывают
Мошенники могут сделать так, чтобы в SMS отображалось название бренда или чужой номер (спуфинг), и подделка может даже оказаться в той же переписке, что и настоящие сообщения. Выдаёт подделку то, куда ведёт её ссылка.
Другие бренды
Похожие инструменты
Какие страны охвачены
Эта страница посвящена SMS, в которых используется название Amazon, в Испании. Официальные домены взяты из правил NoCall для SMS.
Мы сравниваем адрес с официальными доменами из правил NoCall для SMS. Саму ссылку мы никогда не открываем.
Частые вопросы
Amazon отправляет SMS?
Мы не можем подтвердить, какие сообщения отправляет Amazon и под каким именем отправителя: в наших данных этого нет. Подтвердить мы можем официальные домены: amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to. Ссылка на любой другой адрес приходит не от Amazon.
SMS пришло от «Amazon». Оно настоящее?
Не обязательно. Имя отправителя можно подделать, и такое сообщение может даже появиться среди настоящих сообщений от Amazon. Посмотрите на ссылку: если она ведёт не на amazon.es, amazon.com, amzn.eu, amzn.to, это подделка.
Я нажал на ссылку. Что теперь?
Если вы ничего не вводили, закройте страницу и удалите сообщение. Если вы ввели данные карты или банковские данные, сразу позвоните в банк; если вводили пароли, смените их. Затем пожалуйтесь на сообщение.