Endesa

“Me han llamado preguntando si la tal X X era yo. He respondido con un “dime”, han vuelto a insistir preguntándome si la tal X X era yo a lo que yo he vuelto a responder con un “dime”, en este momento el tipo se ha puesto a gritarme, insatisfecho con mi respuesta, imagino que frustrado “pero vamos a ver, XX, eres tú?” A lo que le he respondido gritando “pero vamos a ver, me vas a decir o no me vas a decir…?” Y he colgado. Encima que tratan de estafarte te gritan y te maltratan por teléfono, es al”

“Son estafadores, lleva un año estafando impunemente pequeñas cantidades.Jamás les respondas, porque nadie responde a un estafador, si lo haces caerás en su juego.A mí por ejemplo me reclaman desde hace meses una factura de Endesa y jamás he tenido un contrato con Endesa, me escribe en omella man desde diversos teléfonos y directamente los bloqueo todos, pero tienen como una docena de teléfonos.Ellos saben que estafar 70 o 90 € no es delito a menos que se unan diversos afectados y hagan una denun”

“Me ha llamado el +34 654649032 y no he confiado desde el principio, aún le bacilo y que me cuente su rollo, y llamo a Endesa para que lo investiguen, donde dicen que no me han llamado, pero lo malo lo mucho que tardan en cogerlo, que la tía no parece muy dispuesta y si le digo que quiero hablar con su superior me dice que está reunido, que oportuno.Lo malo es que exijo cumpliendo sus trámites que Endesa borre mis datos pero aún tienen, si no hubiese estado con ellos no los tendrían, y preferiría”

“Estafador, te habla en nombre de Endesa, pero no lo es. Si no le sigues el rollo se enfada y te habla mal. Te cuenta que llevas meses pagando de más por tu factura de la luz (es mentira) y que es urgente cambiar de comercializadora o distribuidora para que tanto tú como consumidor, como Endesa, dejen de pagar de más por tu factura de la luz. Si es la propia Endesa la que está pagando de más, ¿por qué no lo arregla la compañía? Porque es mentira. Nadie está pagando de más. Te cuenta una historia”

“Me llaman y me dicen que son de Iberdrola, mi compañía, me dan todos mis datos correctos, incluso mi nº de cta. cte., me dicen que voy a obtener una ayuda del Estado en mis facturas durante 3 años y que el siguiente mes y medio no voy a pagar nada de luz. Me mandan un sms con un enlace para confirmar mis datos y la cabecera del documento es de ENDESA, le repito que no quiero nada de otra compañía y me insiste en que son de Iberdrola y que en una hora me llamará una responsable del Estado para co”

“Dicen que son de Endesa con todos mis datos y dirección y que me van a bajar la luz a 0.10 ... Le digo que primero quiero hacer una reclamacion respecto a la revision de la caldera y me la hace con su código y todo... Le pregunto cómo se me devuelve el dinero y me dice que como yo quiera... ERROR, ya no me fío... Continuamos al cambio de tarifa y me dice que me acaban de enviar un SMS con un código que necesitan para acceder a mi ficha de cliente y hacer el cambio, me mosqueo totalmente y le dig”

“Preguntan si soy el titular de la línea y me dicen nombre y apellidos para que confirme que son correctos. Luego me dicen que son de mi compañía de electricidad y que me quieren dar un bono para que pague menos, a lo que respondo que no me interesa nada de lo que me digan y que me voy a poner directament en contacto con mi compañía, a lo que me responde que no lo haga, que ya estoy hablando con ella. Me insisten en que responda si mi nombre y apellidos y dirección son esas que la teleoperadora m”

“ENERGIA XXI TELEFONO 800760333 HE LLAMADO PARA SABER EL IMPORTE DE LA FACTURA DE FEBRERO ME DICE LA CIFRA Y AÑADE QUE ES DE ENERO, LE DIGO QUE ESA YA ESTA PAGADA ME PONE EN ESPERA 3 VECES POR LO QUE PARECE TOTALMENTE QUE OTRA PERSONA ESTA HACIENDO MI GESTION POR SU LADO PARA ESTAFARME DINERO POR SI PAGABA CON TARJETA DICE QUE VAN CON RETRASO LLAMO DESPUES A ENDESA Y ME DICEN QUE NO QUE ES LA FACTURA DE FEBRERO.YA ESTOY HARTA DE LAS FALSEDADES Y LAS ****S ESTAFADORAS PARA CONSEGUIR DINERO.LE RUEG”